Re: [心得] USCIS客服申請按指紋

[Hotie (半夏)]

我老公的EB3 I-485按指紋也是類似情況

I-485
Received Date: 10/12/2020
Notice Date: 11/18/2020

Call USCIS: 12/21/2020
Biometric Appointment Notice Date: 12/22/2020
Received notice by mail: 12/29/2020
Scheduled Biometric Appointment: 1/22/2020

座標: CA; MSC

打電話的時候對方有說超過notice date 30天可以幫我們提交case request
一樣給了reference #，說30-60天內會有下文，等通知。

給還沒收到按指紋通知的參考。


※ 引述《amicus (Haru)》之銘言：
: 疫情期間等按指紋通知等到天荒地老
: 今年7/22 ReceiptDate
: 婚綠 485/130/765/131 Concurrent Filing
: 765/131 在11/17 approved，
: 一週後收到SSN卡，按指紋卻還是沒下文
: 忍不住在12/10打電話給USCIS客服
: 客服人員人很好說會替我送request for biometrics
: 要是在12/25沒答覆可以再回電，給了一串ref#
: 在12/26已收到按指紋通知
: 看notice date是我致電兩天後的12/12
: 也許是個案
: 不過分享給跟我一樣等指紋通知等的很心急的人
: 可以打電話給客服試試看
: 座標NJ; MSC
: ----
: Sent from BePTT on my iPhone 12 Pro

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Immigration/M.1610052402.A.3CB.html
推 pornstar: 這不是我認識的USCIS, 周遭朋友以及論壇上成千上萬人的
→ pornstar: 經驗都是：打給客服無數次，每次都回你30天內回應，然
→ pornstar: 後石沉大海。
推 pornstar: eddit上好幾個三~四月RD, 從七月開始每週都打給客服要
→ pornstar: 求service request, 打到現在也沒排到。十月打一下就能
→ pornstar: 排到真的蠻神的
推 pubborie: 這真的看命 我有同事10月遞485 12月就按完手印了。 我
→ pubborie: 到現在都還是每個禮拜Emma 加電話客服 大家耗著呢
推 rr8r8r8r8tw: I 90適用嗎？
推 MIKEmike07: 一樓，首先妳要有哪個苦心狂call. 我認識的兩位朋友MS
→ MIKEmike07: C一個職業一個婚綠，北加/西雅圖 每天早起問候客服，
→ MIKEmike07: 弄了快一個月搞定。
推 pornstar: USCIS那麼缺錢, 收個五千刀指紋加急服務就賺翻惹~ 嘻
→ MIKEmike07: 問題是因為疫情導致室內容量被限制，這只有等疫情趨緩
→ MIKEmike07: 才有解了.
推 Kristeva: 可以請問天天打客服要怎麼催件？送了case request之後，
→ Kristeva: 客服的標準答案都是要等三十天。三十天內要如何催件？
→ Kristeva: 非常感謝指點迷津。
推 bluebluelan: case inquiry跟call客服不一樣吧
→ Kristeva: 我的意思是指：已有service request號碼，給客服這組
→ Kristeva: 號碼，他們都是回答要等三十天。這樣的話，三十天內即使
→ Kristeva: 天天打，也無法有進一步的消息。還是我哪裡做錯了？
→ cchris: 現在USCIS lockbox就是大塞車,所有律師都頭大,只能等
→ MIKEmike07: 你是哪件事情或是什麼case 開了SR ?
推 Kristeva: I-485壓指紋通知。12/30/2020開了service request。
推 bluebluelan: 那就只能等三十天惹
推 pubborie: 樓上, 天天打客服他們就是一直說要你等 但是有些人也會
→ pubborie: 一直排level 2 之後level 2 也會跟你講一樣的話 然後就
→ pubborie: 是一直抱怨紓紓壓。但是運氣好搞不好可以碰到一個比較
→ pubborie: 熱心那也不一定
推 stu1130: 我找Tier 2大概 4次了吧 每次還是叫我繼續等QQ
推 memory1013: 請問tier2是找到真人之後還要再轉接一次才能到的嗎？
→ MIKEmike07: 樓上，現在都是改回撥了. 你要說服Tier1把你放進回撥
→ MIKEmike07: 系統，Tier2會打給你.
推 memory1013: 感謝樓上說明！我是6月的485但已經試了網路和tier 1 f
→ memory1013: ile service request都沒下文所以想再試試tier 2。
推 bluebluelan: 樓上service request 30天也沒有用是嗎
推 memory1013: 網路的request都已經兩個月了也沒下文...
推 pubborie: 我是五月的 10,11,12月都request了一次 biometric appt
→ pubborie:  是12月底才收到
推 memory1013: 來回報一下我01/08打去tier 1要求biometric appointme
→ memory1013: nt然後今天收到預約單了，notice date也是01/08。