[問題] booking訂房信用卡預授權問題

[adychen1982 (見微知著)]

     現在booking有很多預訂好在住房日前幾日之前取消都免費的房間，

     預計去日本玩於是訂了房，也給了信用卡資料。

     但由於我卡的額度不高，當月又已先刷了機票費用，

     再擔保房費額度就超出了，因此寄了信用卡無法擔保預定的郵件通知給我。

     收到當日我已致電銀行，銀行也回覆已調高額度，

     且也收到了銀行擔保金額已刷過的簡訊通知，這都只是周一(19號)的事而已~

     結果!! 今天又收到了一模一樣無法擔保預定的郵件通知!!

     有人用booking訂房也遇到類似的事件嗎?

     這讓我覺得訂房網和飯店的流程很不優.... =..=


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推 yannjiunlin: 其實沒差~只要沒被退訂就可以住~我都是玩回來才發現
→ yannjiunlin: 提供的卡無法擔保~因為我把線上交易給關掉~沒法扣錢
→ yannjiunlin: 而通知信件卻是當天才寄~都出了門怎麼可能知道= =
推 sammia0201: 所以你有致電給booking重新提供卡號嗎？飯店那邊要收
→ sammia0201: 到更改過的訂單才會再重新預先授權你的卡片喔
→ adychen1982: 卡片是同一張，已調高額度，且發卡銀行也有發了預授
→ adychen1982: 預刷房費的簡訊通知。
→ sammia0201: 所以你的問題是？旅館沒收到取消你的房間？還是已經
→ sammia0201: 已經過了預先授權但訂房網又再傳一次你額度不夠無法過
→ sammia0201: 卡的Mail給你？
→ adychen1982: 就是後者的問題啊~ 今天又傳一封一樣的給我了= =

  後來我再打電話詢問銀行，發現那個消費就是已經被刷的，只是尚未請款。

  .........不是說只是凍結金額而已嗎= =

  會一再發刷不過的郵件給我是因為我的卡又被重覆過了一次!! 要再被刷第二次!!

  因為金額幾乎一樣，隔幾天多少有點匯差所以差個幾元而已

  但我額度只有調高一萬，所以第二次的才會一直不過卡。

  為什麼會被重覆刷二次?  是飯店還是booking的問題?

  發生這種事覺得很不安於是取消訂房了。

  結果booking那邊說要等飯店那邊統一處理退訂的部份，

  至少需要約一周的工作天，網上也說如果30-45天後若飯店沒請款，

  這筆預刷金的擔保也會被解除。

  但相對的這段時間我信用卡額度就會被壓縮........ = =

  第一次用booking訂房感覺很糟糕。

  想寫信直接跟飯店聯絡還找不到飯店的郵件囧

  現在換訂agoda了，希望不會也來搞這招...
※ 編輯: adychen1982 (115.165.210.128), 01/27/2015 18:09:39