[問題] ESTA申請遇到問題

[ksmass37 (YUN)]

下個月底要去美國，
剛剛在申請ESTA的時候遇到一個很玄的狀況，
在所有資料填完後，
資料審閱步驟也完成，
然後要再輸入一次最後的資料，
按了下一頁然後沒有出現付費的階段，
畫面中沒有任何東西，
中間是空白的只有一個黃色標籤寫:需要協助嗎？
然後到查詢個人狀態那邊也是一樣的情形，
輸入所以資訊後跑出的頁面跟上述一樣。

後來我就重新再申請一次，
結果這次也是一樣的情況，
只是在個人狀態查詢的時候有跑出一個尚未付款的階段，
結果我點了立即付款沒有任何反應，
也沒有出現任何要填寫付款資料的東西，
後來再查個人狀態就變成了這樣…
https://i.imgur.com/Izcgq60.jpg
想再重新申請一次卻會顯示本護照已經有一項申請然後被拒絕，
請問各位有遇過這種情形發生嗎？
該怎麼處理才好？
行程都已經排好了好怕不能去啊…

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→ sankaka: 換個瀏覽器看看? 我上星期申請是正常的
→ sankaka: 或者是你有關彈出視窗?
推 momorain: 用第一次申請的號碼,到網站中點選"繼續處理現有申請",然
→ momorain: 後應該會出現付款的頁面,我幫朋友看是這樣,如果不行用第
→ momorain: 2次的號碼試試看
→ momorain: 但她沒有申請第二次就是了
→ ksmass37: 謝謝大家的回覆！我今天又重試好幾次後來有成功了！感
→ ksmass37: 覺是他們網站的問題，時好時壞。因為我今天還有幫家人
→ ksmass37: 申請也是一樣，一下可以一下不可以，但是就是要多試幾
→ ksmass37: 次，一直按查詢查到有付款頁面為止。