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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1HSqmaWH ] 作者: dog19890326 (呆喵) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 扯 南山養老分紅險 紅利32萬變1452元 時間: Sun Apr 21 10:17:01 2013 蘋果 http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20130419/34963231/ 業務員當初承諾大縮水 南山:沒有保證分紅 2013年04月19日 【林巧雁、黃國棟╱台北報導】南山人壽客戶簡先生向《蘋果》投訴,在1993年投保1張 20年期養老分紅險,今年到期,紅利卻從當初承諾的32.1萬元縮水到1452元,「實在太扯 」!南山人壽業務員始終無法提出詳細解釋,僅推說當初服務員離職,服務態度惡劣、解 釋不清。 簡先生1993年購買南山「新20年增值分紅養老壽險」,當初業務員號稱2013年4月20日到 期後,除了滿期金之外,還可領回紅利32.1萬元,眼看今年就要到期,日前詢問南山,得 到的答案竟是只能領1千多元!南山以「當初承攬的業務員已離職」為由塘塞,簡先生? 女兒抱怨:「南山給看不懂的公式,根本不懂他們是如何計算紅利。」 2004年後都沒紅利 依南山提供給客戶的紅利計算表,從1994年開始可領紅利,卻只有34元,20年內紅利從沒 超過200元,2004年之後紅利都是零元。簡小姐質疑:「按照這樣試算,20年怎麼可能領 30幾萬元?」公司還向她解釋,當初試算表是業務員所屬營業處委託外面工程師試算,讓 她質疑南山的公信力。 南山人壽則解釋,市場利率自2001年開始下滑,分紅分不出來,且法令允許死差(保單預 定死亡率與保戶實際死亡率的差值)與紅利可以互抵,這張保單紅利設計為死差與利差紅 利,非保證分紅。 所謂利差設計,是要求市場利率達8%時,才有機會領到紅利,但根據保戶簡先生可領紅利 時,每年市場利率都低於8%。此外,已派專員與保戶詳細溝通說明。 南山指出,自1991年後,依條款約定保單紅利是按照市場利率(台灣銀行、合作金庫、第 一銀行2年期平均定存利率)波動計算,並非保證給付,市場利率低迷,實際紅利未如預 期,保險業都會面臨相同情形,南山是依照法與保單條款相關規定辦理。 金管會:應好好說明 金管會保險局主秘施瓊華則說:「從保單契約條款檢視設計沒有問題,須看當初業務員銷 售時是否不當銷售,有沒講清楚?南山應向保戶好好說明。」她也指出,每家保險公司給 的預定利率不同,可得到的分紅也不同。 老字號壽險公司主管坦言,這類分紅保單處理過程會將投保20年的利率與投資績效表向客 戶說明,把投保前幾年利率還在高檔時的分紅,發放給保戶,但1990年起利率一路走低後 ,分紅縮水,只能委婉向保戶說明,希望獲得諒解。 謝謝爆料 讓《蘋果》無所不在 勁爆威力:★★★★ 蘋果24小時爆料專線:0809-012555 -- 要跟保險公司分錢齁 想得美勒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.128.234
f1234518456:買保險就輸了 04/21 10:18
gibyezethe:南山:一堆公式和話術就是要讓你聽不懂的啊,謝謝指教 04/21 10:19
kumusou:真的很多業務員很嘴砲 一臉不安好心 04/21 10:20
kerro:這跟詐欺有什麼差別 04/21 10:20
photonic:保險是有錢人避稅用管道 04/21 10:20
photonic:窮人死掉才有的拿 其他人都是阿呆 04/21 10:20
ECZEMA:綁人家幾百萬 20 年拿去投資操作 20 年後給你兩仟塊 04/21 10:20
jarry1007:真出事就說那是業務員個人行為 問題這話術是在晨會教的 04/21 10:21
rave760422:這行為跟詐騙不就沒兩樣 業務員不是代表公司嗎? 04/21 10:21
UC93:保證保 不保證賠 04/21 10:21
jarry1007:以前我也去做過幾個月保險業務 開會時就專教銷售話術 04/21 10:21
jarry1007:老業務拿自己word打的DM 說這個險可以增值多少領多少 04/21 10:22
jarry1007:問題是公司會承認他們自己打的DM嗎? 04/21 10:23
www2967:怪我囉 都是8年遺毒! 04/21 10:24
www2967:大公司根本沒在怕的....南山也好 其它也好 律師都準備好了 04/21 10:25
k1400:自己打的DM不會有公司或業務人員相關文字 也不讓客戶拿走 04/21 10:27
eva19452002:還好我已經把保險給解約了 04/21 10:27
k1400:所以看到業務員拿這種東西出來談的時候 請拒絕他 04/21 10:28
Vassili242:窮人死了還不一定拿的到勒 04/21 10:28
drcula:一堆白癡買保險當養老投資.....哈哈哈,傻蛋才相信保險公司 04/21 10:30
drcula:我現在再也不會相信任何保險公司,投資什麼的也絕不會找保險 04/21 10:31
drcula:公司,保單文字都小的不得了,會完整看清楚的有多少,就算有寫 04/21 10:31
drcula:大多是找法務寫的話術,有爭議的,你想拿錢就上法院告贏才給 04/21 10:32
eva19452002:突然想到我爸也有保南山,改天叫他趕快解約掉 04/21 10:32
eva19452002:好像保險公司遇到理賠第一件事就是先打官司,有打贏就 04/21 10:33
drcula:而且一堆解約要腰斬的,根本擺明合法詐騙集團 04/21 10:33
stocktonty:買保險就輸了 04/21 10:34
eva19452002:當賺到 04/21 10:34
drcula:拿錢給他們去炒地皮 04/21 10:34
waijr:保險 = 騙錢 幹麻要自己卡死自己的資金 真是白癡 04/21 10:35
drcula:當初家裡有人生病,為了點保險費上法院7~8次,跑的一肚子火 04/21 10:35
drcula:要不是為了爭口氣,根本連車錢都不夠 04/21 10:36
stocktonty:買保險已經很悲哀 然後還要花錢讓訟棍賺 更悲哀XDDDD 04/21 10:38
drcula:我那時候只想到一件事,我真他x犯賤,花錢買保險讓人糟蹋的 04/21 10:39
EZ5566:繳錢給他們去炒房,然後讓自己沒錢買房子住ZZZZzzzz 04/21 10:42
ace000888:我超杜爛保險,合法的詐騙集團?! 04/21 10:46
DexterMorgan:我看定存都比較多吧 04/21 10:48
Su22:請詳閱公開聲明書 04/21 10:55
pkokqk:我爸之前保儲蓄險10年 到期後的錢比本金還少 超扯 04/21 10:55
disap:保險公司賺不夠就能合法的把客戶的錢拿去補 04/21 10:57
Levelmax99:金融業很多都是在騙錢........ 04/21 10:58
yayakaka:蠻後悔買美元帳戶,買了之後感覺是把自已陷入困境 04/21 11:02
adon0313:堡臉比基金更吃人.... 04/21 11:03
p20162:傻了 這種東西還敢買 要養老還是用些自己能預見的東西來賺 04/21 11:03
dixieland999:保險就當汽車保險或健保那種,當繳費不要當投資 04/21 11:08
DALUGI:保險就買定期純保險就好 買什麼分紅 都是貪字作祟!! 04/21 11:10
stocktonty:定期純保險也沒好到哪 你死後保險公司賠不賠你管得了? 04/21 11:16
Zeroyeu:買保險?白癡... 04/21 11:18
jcchiou:呆灣郎就是愛保險 04/21 11:28
ORK:市場利率達8%是三小? XD 04/21 11:30
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: ORK (111.243.141.208), 時間: 04/21/2013 11:31:17
kmkr122719:OP了 保險版#1HS8pRQm 04/21 12:31
MrE:這篇真的有價值的是推文吧。看看外面的世界怎麼看保險業的 04/21 13:15
MrE:看完就覺得這個版對保險和保險業務的看法正面多了。真正有用 04/21 13:17
MrE:的險種和真的熱心不話術誤導的業務,受到多少推崇。 04/21 13:19
MrE:對比之下,就知道那些業務什麼一言堂,不看內容就打,看到業務 04/21 13:21
MrE:就說是無良的這些指控是多麼無稽和可笑 04/21 13:22
hank0624:業務都活在自己的世界理 04/21 13:44
bbkey:大眾對保險的觀感其實是保險公司與業務的歷史共業,不意外。 04/21 13:57
hank0624:推 歷史共業 04/21 13:59
kmkr122719:現在還在繼續發生的事 應該不太能叫做歷史共業 04/21 14:01
kmkr122719:歷史共業一般是指之前發生過 現在已經沒有的不佳往事 04/21 14:02
MrE:這個業恐怕還沒成為歷史,連難得比較乾淨的ptt保險版都想染黑 04/21 14:02
kmkr122719:八卦版推文裡講的那些是之前的問題沒錯 但現在一樣是有 04/21 14:03
hank0624:我還看到某公司業務在FB上寫:要買基金,快密我【開戶】 04/21 14:05
hank0624:是要說他無知呢? 還是惡性重大? 不務正業? 04/21 14:06
kmkr122719:似乎有部分金控體系業務可兼做基金業務的樣子 不太確定 04/21 14:08
kmkr122719:如果不是 那這樣寫就明顯有問題了 04/21 14:08
hank0624:我確定她是 保險公司之業務 04/21 14:09
MrE:某業務:「不可否認就是有這種想跟保險公司買基金的客群啊~煙」 04/21 14:10
baccat:喔!!原來那就叫外面世界?? 不是說PTT上的也僅是大眾中的小 04/22 00:21
baccat:眾~~現在又變成外面世界了喔?? 04/22 00:21
baccat:每次討論就跳針 到底是針對商品 還是業務行為阿 04/22 00:21
jasonmoon:業務員用非公司所給的檔案計算 大概業務員會出問題吧~ 04/22 00:38
MrE:業務員早就拿著佣金離開了,保險公司也早就錢收爽爽不負責 04/22 01:23
MrE:剩下的只有聽信業務員後悔莫及的保戶。 04/22 01:26
baccat:這又是兩回事了!!! 不要每次遇到這種文章就只有情緒字眼 04/22 15:46
baccat:1.倘若是客戶自己沒聽清楚 硬凹分紅 保險公司可不理他 04/22 15:46
baccat:2.倘若他是因為業務的不實銷售(自製dm) "保有證據" 04/22 15:46
baccat:其實是可以申訴 甚至到保單自始無效的~~ 04/22 15:47
baccat:而保險公司 有連帶責任 並該業務有連帶保證人需負責 04/22 15:47
baccat:文章~很常離題到只會罵 而提不出實際建言 04/22 15:49
sea277877:不能同意更多 04/22 18:03