[理賠] 關於國泰理賠

[candyyyan (淡紫色的妍)]

想請問國泰理賠的問題

假使原先保險是跟保險員A保的，但是現在申請理賠是拿給保險員B做申請

假設保險員A還在職，那公司會通知保險員A說你的保戶XXX有申請理賠件嗎?

因為家裡都是跟保險員A承保，現在結婚了搬到B地，所以想拿給較近的保險員B做申請

但又怕如果公司發MAIL給保險員A，那他就會知道

有可能會告訴家裡的人我生病了或是想再來叫我保其他險種

為避免較復雜的問題也想好好的養病+不想讓家人擔心

所以如果有知道的國泰同仁，希望能好心的告訴我

謝謝!!

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→ erinal: 我的經驗好像都會通知喔！
推 gman1975: 都會通知，不管前後服務人員！
→ summerparis: 理賠明細紙本的由收件的業務轉送給妳！
→ summerparis: 送件與原業務皆會收到mail副本明細。
推 Snowkiki: 我親戚在國泰，他說以前會有訊息，但現在都只會發給代送
→ Snowkiki: 件的人，所以你可以放心送件喔
→ candyyyan: 謝謝