[新聞] 壽險附產險！意外獲賠後片面被解約(富邦)

[mcintyre (0+9+1+9+2+7+1+1+8+1)]

出處連結:http://news.tvbs.com.tw/entry/557607

新北市有一名曾小姐，聽了保險公司人員的話，花了4萬元買壽險，還附加
1990元的產物險，曾小姐覺得太划算，一口氣幫一家六口加保，但事後，
家人發生車禍意外，雖然有順利拿到理賠金，但保險公司卻片面中止，產物
險中的部分保險，這讓曾小姐覺得上當，但消保官卻說，依據契約，保險公司
在期滿後，的確有權利中止合約。


拿出一張張保單，曾姓一家人很喜歡買保險，把繳保費當作是在儲蓄，但就是
契約上「保險期間屆滿，保單效力就自然中止」這句話，讓他們氣壞了。

101年一名保險人員，向曾小姐推薦壽險加產物險的保險方案，一年保費3.4萬，
而其中產物險的部分只要1990元，曾小姐就是看上了產物險裡，有各種意外傷害
的給付，還包含海外的SOS醫療專機轉送費用，他覺得實在太划算，二話不說，
替一家六口買下保險。

之後，家人發生車禍意外，而受傷的四個人也順利拿到理賠金，不過當曾小姐在
103年要續約時，卻收到保險公司的通知，四個車禍受傷的家人，被終止產物險中
的部分保險，只能續保壽險，這讓她非常生氣，懷疑是因為家人出險而被拒保。

曾小姐：「他先寄過來後，我才發覺不對勁，所以我才請保險人員，把所有的人壽
都停下來，停扣。」

同時她也覺得保險公司不合理，因為當初的搭配方案是壽險加產物險，但壽險是
20年一約，產物險卻是一年一期，保險人員用優惠的產物險，去說服曾小姐加買
壽險，但卻片面中止產物險中的部分保險，如果曾小姐想連壽險一併解約，等於
兩年繳的約8萬元保費，只能拿回不到3萬元。

曾小姐：「然後你要告訴我為什麼，不然這些保險我找誰要錢。」

但消保官解釋，投保契約寫得非常清楚，保險公司本來就有權利，去決定要不要
讓客戶續約，消費者在投保前，還是要多多注意合約內容，才不會吃悶虧。


想法評論:
雖然絕大部分壽險意外險也沒有保證續保，但產物保險公司片面拒絕續約（不知
是否有其他內情？），除了影響該公司的整體形象之外（買該公司的保險是否以
後也會面臨到這個問題），其實這也算是主管機關站在資方的的其中一例吧！

PS其實已經聽過不少例子，投保十全專案有理賠過，隔年就不給續約

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推 d8613518: 羊毛一定出在羊身上，會比較便宜，當然有缺點
→ tw00383279: 十全大補嗎
→ Howard1984: 十全大補沒有保證續保的樣子
→ Seilon: 十全是產險端專案，產險端本來就沒有保證續保啊
推 abcccbbs: 產險公司的意外險專案本來就沒有保證續保阿
→ abcccbbs: 出險後隔年被拒保,理所當然的事情...也沒什麼好爭議的
推 someoneelse: 所以有沒有保證續保一開始就要交代清楚啊
→ someoneelse: 產險公司的意外險本來就是拿來拉高死殘保障為主
→ someoneelse: 如果因為意外醫療的部分出險而被拒絕續保 也大可換家
→ qmaper: ~產險的意外險就是會解約才便宜阿
→ wangseja: 請qmaper板友說明便宜與會解約之間的客觀資訊，如無以罰
→ wangseja: 則2處置 謝謝
→ qmaper: 因為產險意外險沒有保證續保 出險後 會解約 就這篇新聞
→ chen09830296: 樓上不先看一下我下面的回文嗎?
→ qmaper: 至於便宜 是跟壽險比 產險的意外險便宜很多
→ wangseja: qmaper板友依罰則2未提供客觀資訊水桶30天
→ wangseja: （不另公告）因保證續保與否和保費便宜間無一定關聯性
→ wangseja: 詳細說明參閱後篇回文，以上說明
推 dreamliar: 條款本就保有保險公司片面解約的權力，雖然自動續約，
→ dreamliar: 但還是可以視個案理賠實際狀況來判斷，有沒有內情，有
→ dreamliar: 候當事人自己也清楚，但那並不影響保險公司(產險端)可
→ dreamliar: 視個案決定是否明年拒保的契約權。
→ emitter: 產品都不看使用說明書