[討論] 保德信換業務

[yuchiali (一生一世一雙人)]

最近因為拔智齒的關係申請理賠，

而被原本的業務譏笑是否"懂不懂"保險內容

申請理賠的掛號郵資自付不談，連去牙醫診所申請證明時

讓業務跟牙醫診所的那通十幾分鐘電話還是我方撥給業務的。

此名保險業務的服務態度令人感覺年年越來越差，

想請問更換是否找好其它服務的業務就可直接更換?

還是需先客訴再更換?


謝謝

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推 alau: 業務這麼現實喔
推 chang5763: 從郵資跟電話上是不覺得有服務差的感覺 @@
推 abcccbbs: 譏笑這點確實不應該
→ abcccbbs: 但是郵資和電話費沒道理一定要業務負擔阿
推 Nomoresin: 電話費為什麼一定要業務負擔呢？  雖然通常都是這樣...
推 wenshin: 保德信不是素質還蠻高的嗎？
→ mcintyre: 業務素質是什麼?
→ yuchiali: 畢竟拉保單的時候跑很勤，結果申請理賠時卻愛理不理
→ Nomoresin: 那代表他不想跟你寫新契約了  換個業務員無妨
推 johu: 直接給他換,當初我是直接打去客服,申請換業務的~
推 jrwc1987: 建議不要亂請公司轉業務 因為轉了不一定換到你能適應的