作者depulpin (depulpin)
看板Insurance
標題[理賠] 請教當理賠有疑義,向保發會申訴之前
時間Thu Apr 30 11:59:04 2015
抱歉請教個笨問題
保發會金融消費評議中心的網站上說
當金融消費爭議發生時,請先向金融服務業申訴。
若不服結果再向保發會申訴。
這個,所謂"金融服務業"就是指那家保險公司本身嗎
就是說如果我跟理賠組的談不攏
就請他幫我轉接貴公司負責申訴的人員
申訴完了如果不接受再找保發會
整個流程是這樣嗎
謝謝各位
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.216.128
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1430366346.A.633.html
→ mcintyre: 建議以文件向保險公司申訴,把爭議點以及訴求說明清楚 04/30 12:17
→ mcintyre: 當30日未回覆或是仍不滿意在向評議中心申請評議 04/30 12:17
→ mcintyre: 再 04/30 12:17
非常謝謝您 也謝謝熱心回我信的板友:)
※ 編輯: depulpin (220.135.233.160), 05/01/2015 00:51:03