[討論] 公共場所受傷理賠

[konesammi (PoPo)]

二月初在公共場所的樓梯滑下樓
導致骨折開刀住院
至今已三個多月無法行走 也不能工作

公共場所負責跟我接洽的人員
也說無法工作的收入部分會賠償
那時也請我先準備好現有的相關醫療收據等給他們的保險員
後續醫療費用收據之後再補給他們做賠償

但今天他們的保險員來電口頭告知理賠金額
理賠金額完全沒有包含工作損失的部分
詢問保險員他卻說這沒賠 =''=
只賠醫療費用而且這也包含後續的醫療費用

後續回診包含復健不知道還要去幾次，他卻知道後續我會花多少錢?
後來跟他說"他們有說後續醫療費用收據之後再補給你們再做賠償耶"
他這才回說"哦!那等你骨頭長好了大概是一年~那之後再補給我們，我們再做賠償"

這保險員的態度真的讓我懷疑這金額是不是亂賠想敷衍了事，感覺之後提供給他
他會跟我說全賠在上一次的金額給我了

因為我本身對保險資訊不太熟，想請問公共場所可以理賠什麼?
理賠金額需要給我什麼明細嗎? 謝謝

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推 solier: 公共意外"責任險" 只要是受傷造成的"損失" 都要全賠
→ solier: 醫療單據是肯定要的 工作收入請人資開證明也能請
→ solier: 那個保險員是在跟你喊價 如果你答應了就是整筆賠掉 結案!
→ konesammi: 那請問S大，我現在該怎麼爭取呢？謝謝
→ ohyoung: 1樓既然知道是責任險，光看文章怎麼知道要全賠？
推 solier: 能不能全賠要看談判技巧 但是醫療費用、復健費用、工作損
→ solier: 失的要求並沒有不合理 何況公共意外險額最少都一百起跳
→ solier: 光這些項目我是想不到不能全賠得理由在哪 請指教
→ solier: 給當事人 把你覺得你受損的部分全部列表 有單據就出單據
→ solier: 沒單據的請想好理由說明 就這樣給他提出 談不攏就告
→ solier: 談判很複雜 但是流程很簡單 就是這樣 希望能有好結果
→ solier: 祝福你囉
推 ChrisBear: 工作損失也可以賠好嗎 只要跟意外有關就可以