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最近在追究一件已失效的保單, 因此保單是101年失效的, 但是我根本沒接到通知, 我想了解當時失效的一些原因, 以及當時保險公司處理這件事的流程, 由於時間已久, 很多實體資料(如信件或是紙本資料)已經找不到了, 我只能向保險公司詢問,請他們調電腦裡的資料, 我想請問大家, 由於所有資訊都是在他們公司內部的電腦, 例如:更改地址的時間點,基本資料是否有更正過,申請理賠時間點...等等 假設保險公司竄改內部電腦資料(比如說竄改日期,或是刪除一些原有的資訊) 這樣我是否也無從考證? 對於沒有任何證據的我來說, 是否會變成"保險公司說有就是有,沒有就是沒有"而我完全不知道這些資訊是否是事實? 請問有這種可能嗎? 金管會是否有設定類似的防範機制呢? 謝謝大家!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.24.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1433473706.A.CCA.html
joy: 。更改資料是需要契約變更的,這會有文件紀錄 06/05 12:27
joy: 如果是未繳錢(包含未扣到錢),保險公司只要告知即可 06/05 12:28
joy: 。至於契約變更是否是要保人去變更的,這就不一定 06/05 12:29
chingswater: 要被保同一人嗎?如果不同人,有些變更是不需要被保 06/05 12:52
chingswater: 人簽名的 06/05 12:52
ac0963369126: 補發的保單有無可能竄改內容呢? 06/05 13:34
dragon0204: 之前不是有補發保單竄改解約金表的案例? 06/05 13:40