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我在24歲的時候保了國泰的醫療險 28歲結婚出國 出國前保險員說如果我在國外有住院還是可以理賠 所以我就繼續繳這份醫療險 一年多前生產時疑似胎盤剝離 醫生決定讓我剖腹生產(在美國) 去年回國有問保險員是否可理賠 他說附上診斷書即可 回美國後又跟醫生要診斷書 然後寄回家請我爸處理 沒想到保險員竟然說要有醫院的印章 問題是美國根本就沒有在用印章 哪來的醫院印章 反正我就打電話給保險員講 他說會再幫我處理 請問我是不是沒辦法拿到理賠? 因為我是在國外生產? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 73.32.167.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1438392200.A.B82.html
everwait: 請問還有繳健保嗎?! 08/01 10:33
newmoon34: 停保了,沒繳健保所以國泰可以不用理賠? 08/01 10:37
poyenuk: 與有無健保無關,保險人應是要確認診斷書真偽 08/01 10:56
poyenuk: 但美國也確實沒有用印這習慣,和保險人溝通如何解決吧 08/01 10:58
UUUUUuuuuu: 問一下美國有沒有鋼印 有一點像浮水印的東西 08/01 11:34
beriaura: 以制度上合理性的拒絕給附 XD 08/01 14:33
beriaura: 有任何可以證明是該院所的官方文件 OR 資料嗎 08/01 14:33
beriaura: 看這問題是因為無法確定是哪間醫院, 08/01 14:33
beriaura: 導致無法確定有此就診狀況,當然也就無法理賠了 08/01 14:33
Maninck: 印像中在國外就醫可以跟健保請領,有健保請領的証明,應 08/01 16:56
Maninck: 該有機會解掉診斷書的問題。 08/01 16:57
kybay: 駐外單位認證? 08/01 18:50
newmoon34: 診斷書的抬頭都已經寫出醫院名稱了,如果要查證 08/01 22:19
newmoon34: 可以打電話詢問,我健保也停保了應該不能像健保請領吧 08/01 22:20
newmoon34: 美國的診斷書就是這樣,難道國泰都沒理賠過國外客戶嗎 08/01 22:24
※ 編輯: newmoon34 (73.32.167.166), 08/01/2015 22:53:38
beriaura: 這要牽扯到舉證責任的問題 08/01 23:58
DALUGI: 現在假公文書很多 僅有醫院名稱無法代表真偽 08/02 11:03
DALUGI: 美國醫院應有證明自家診斷書的方法 08/02 11:09
newmoon34: 我在網路上查到有人也被要求認證及蓋章,他不理會還是 08/02 12:40
newmoon34: 有理賠 08/02 12:40
newmoon34: 他說診斷書認証等於是對醫院做認証,對醫院做認証是院 08/02 12:45
newmoon34: 長做的事,那是保險公司在為難我們,通常會要求認証的 08/02 12:45
newmoon34: 是出生紙,那才要到台灣駐當地機構認證 08/02 12:45
qazwsx101: 國泰也有理賠國外,如等不及業務員處理也可直接問客服 08/03 22:41
qazwsx101: 只是診斷書的認證問題而已 08/03 22:42