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我們最近檢視了婆婆保 我們付錢國泰保單 結果發現 1.他把我老公一類職業類別保成二類 ---她理由是 老公要通勤上班 所以危險度高 而且每年多付400元 不算什麼 2.已經有一家南山的實支實付 還未經告知需要正本保了實支實付 ----她理由是 國泰可以副本蓋章申請理賠 3.我們要申請解約 她壓單壓了一個月-----她理由是 為我們好 要不是我打給 客服要她出來面對 她還要繼續壓單 4.之前要用信用卡付款 她一直阻止----理由是 信用卡不安全 不剩枚舉 有什麼方法可以投訴這種爛業務 讓她警惕 謝謝 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.125.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1438444533.A.991.html
dragon0204: https://goo.gl/ywu94T08/01 23:58
謝謝d大
g9591410: ...這業務員未免太奇葩08/02 00:02
ndx819: 解約不用透過業務啊08/02 00:03
之前不知道可以不用透過業務 所以找了新業務來辦解約 而且我老公也工作忙到無 法在國泰的營業時間去辦 ※ 編輯: anitay2k (123.193.125.253), 08/02/2015 00:20:14
STG44: 這業務員真帥 職業等級這麼分08/02 00:28
blackcat358: 蒐證->違反保險法166-1條跟保險人要求賠償->評議中心08/02 00:30
blackcat358: ->主管機關檢舉08/02 00:32
lifenong: 080003659908/02 05:58
anitay2k: 我打給客服好幾次了 客服都說 他們要業務員寫報告08/02 06:56
anitay2k: 了解狀況 了解又一個禮拜沒下文 她昨天直接殺去08/02 06:56
anitay2k: 婆婆那 婆婆只聽她說
※ 編輯: anitay2k (123.193.125.253), 08/02/2015 07:07:29
scott2009: 天天都有新鮮事 08/02 09:42
superskyblux: 寫存證信函給負責人 08/02 11:15
joy: 1.這個不是第一次聽到,有些國泰業務是這樣分的 08/03 20:18
joy: 2.已有南山實支,國泰還可以保,這也很神奇 08/03 20:19
joy: 3.應該可以郵寄的@@ 08/03 20:20
joy: 3.說信用卡不安全應該是想太多 08/03 20:21
joy: 只要做到善良持卡人應盡的本分(例如保管好卡片)應該是OK的 08/03 20:22
ponpon729: 國泰保單的解約等售後服務大多可利用客服通訊辦理,另 08/04 00:10
ponpon729: 也可向客服表示要更換業務員 08/04 00:10
anitay2k: 已經要求要更改客服人員 可是也被壓單 在等7天工 08/04 18:53
anitay2k: 作天後 系統自動換 08/04 18:53
generation20: =1&Role=1 08/05 22:56
generation20: 金融評議中心 08/05 22:57