作者hhy423 (Sean)
看板Insurance
標題[討論] 保費扣款後才辦理成功減額繳清
時間Wed Oct 14 23:23:28 2015
小弟前一年用置底的罐頭保單來投保。
一開始只買10單位的NHR1+XWO10萬，在今年打算提高到20單位並加上其他附約且減額繳清。
有事先以防萬一先打電話延期扣款，後來因為小弟有一份家人幫投保很久的意外險，
所以NMR和MADD被拒保退回
(之後變更只加20單位NHR1，其他附約打算作別家雙實支時在考慮加回來)
而後第二次因為業務員寫錯又被退回(業務員說法)
第三次在剛剛才收到信說變更成功，但第二次變更退回時已經被扣款了。
所以剛剛致電客服告訴我的結果是，因為已經扣了所以次年XWO的收費就不退回了~
後來我告訴客服第一次辦理是我跟業務不清楚投保規範
(但前年投保早就告知有意外險，這次附約加保業務員也沒有問我，補問:不能部分生效嗎?
)
但第二次辦理是在扣款之前，第二次辦理不是我的錯，應該不是我該負擔被扣的款項。
想請問大家，有機會拿回被扣次年XWO的保費嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.30.76
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1444836210.A.784.html
→ mcintyre: 富邦在這部份很硬喔！看業務要怎麼協助處理了 10/14 23:29
→ joy: 還是有機會可以拿回，但很麻煩Orz 10/14 23:45
→ beriaura: 這問題每間不是都類似嗎@@ 10/15 00:17
→ mcintyre: 有的公司好說話，富邦比較下就是比較硬啊 10/15 00:37
→ mcintyre: 某些經代公司被收回代理權~~除了業績問題之外還有其他的 10/15 00:38
→ beriaura: 用你常提到的"業務聯繫函"就可以輕鬆解決了吧@@ 10/15 00:39
→ hunter80323: 之前是帶人臨櫃辦比較快 10/15 07:40
→ hunter80323: 時間沒拖太久就好說 10/15 07:41
噓 abcccbbs: 繳額繳清本來就不是設計來這樣用的 10/15 10:20
→ abcccbbs: 想這樣搞,又搞不好,真的覺得沒啥好說... 10/15 10:21