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我總覺得年輕業務員跟資深業務員的態度有差 年輕業務員不知道是不是剛入行或是剛出社會 巴不得客戶立刻簽保單 但是資深的都不會 都把跟客戶見面當作是交朋友 不一定會講保險的內容 會問你說 最近如何 問你家庭狀況 旅行去哪裡玩之類的 就像是跟朋友聊天 但是年輕的業務 感覺只是為了要衝件數 每次電話打過去 不是不接 就是直接掛斷 媽的 太誇張了吧 直到我去投訴他才收斂 我就罵她 你難道只顧著衝件數 卻不重視品質嗎 我只是打電話問你問題而已 口氣不耐煩 還說你很忙 沒時間注意其他部分 難道客戶什麼問題都不能問你嗎 簽了約就船過水無痕嗎 我不要求你三節送禮或是問候什麼的 我不需要 我只要你的態度就好 很過分嗎 所以我買保單 我都是跟資深業務員買 畢竟年輕或是剛入行的 只知道衝件數 卻不重視品質 認為客戶只要簽了就算了 資深業務員都有 嫌貨就是買貨人的想法 年輕的通常心理OS是"X 這個人很囉唆" 不知道版友們有沒有這樣的感覺 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.27.135 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1448898885.A.186.html
wayn2008: 你跟資深的業務買 他們會狂推你終身險XDDD 11/30 23:56
allen80149: 辛苦了... 11/30 23:59
allen80149: 不過還是有真心交朋友的年輕業務在~ 12/01 00:01
wayn2008: 真正還是得找有良的業務 12/01 00:03
blueallen: 這跟資不資深比較無關啊...人的問題很嚴重=_=" 12/01 00:05
jessiecute: 媽媽級資深業務,對於我問的專業問題都回答不出,不然 12/01 00:16
jessiecute: 就是講錯,Top sales喔!業績前幾名的喔~ 12/01 00:16
jessiecute: 我拿罐頭保單跟她談,她就批我,現在年輕人都愛享受 12/01 00:17
jessiecute: 月光族,沒想到20年後的保費... 12/01 00:17
xaiomaio: 不接電話或急著掛斷明顯是錯的,不過希望業務跟你聊天 12/01 00:17
jessiecute: 講沒兩句就詛咒我,萬一如果之後孩子幾歲後有生病, 12/01 00:18
jessiecute: 未來就會被拒保,她們以前買終身醫療保險,便宜保障又 12/01 00:18
jessiecute: 高,而我們現在只會想到我們自己 12/01 00:18
xaiomaio: 問近況,你只能保重,先趕快保單檢視一下你是不是買了 12/01 00:18
xaiomaio: 垃圾 12/01 00:18
wayn2008: 拿這篇回業務XD https://goo.gl/321LgL 12/01 00:20
xaiomaio: 找資深業務,遇到j大講那種白目機率超高 12/01 00:20
wayn2008: 哈哈哈 根本搞錯方向了 終身醫療跟實支實付兩者保障不同 12/01 00:20
wayn2008: 業務自己也不搞清楚~~ 12/01 00:21
wayn2008: 我最近的確常在FB遇到那種業務 講也講不聽XDDD 12/01 00:22
wayn2008: http://i.imgur.com/89OGf85.jpg 某業務在FB回我的 12/01 00:24
xaiomaio: 先騙自己才能騙別人,不奇怪 12/01 00:26
wayn2008: 對方聲稱做了15年~~看到年保費破百 我替那些保戶難過... 12/01 00:28
Seilon: 資深不等於觀念會隨著時代的變化做調整,有些只是比較會銷 12/01 00:45
Seilon: 售而已,至於銷售的內容是不是真的有把該做的保障規劃好, 12/01 00:45
Seilon: 那又是另一個故事了( ′-`)y-~ 12/01 00:46
wayn2008: 是的 尤其越資深的...觀念更難更動... 12/01 00:58
Joyous1989: 我也覺得很奇怪...要保戶買終身的,可能買個兩個終身 12/01 01:06
Joyous1989: 險就緊繃了,不如說服客戶買定期的,多的錢投資種花 12/01 01:06
Joyous1989: 都比較優...大概是終身拿的回錢,大家就覺得贏了 12/01 01:06
STG44: 我只能說 市場上也有很多好的業務 12/01 01:26
no7city427: 什麼人都有跟資不資深沒關係 12/01 07:15
kon760419: 有些險種能用終身就用終身阿 我認為他回答算中肯 12/01 09:58
hsnu510291: 請指出哪些險種能用終身 不要在這混淆 12/01 10:36
h333: 在下服務不好,要服務請找終身險業務。還是有客戶上門ㄟ 12/01 11:45
h333: 我只有理賠才會出現,這樣可以嗎? 12/01 11:46
suzanne0821: 感同身受!年輕業務和資深業務態度真的有差! 12/01 12:20
killblade: 不一定吧!!!!資深業務很多還比年輕業務更現實!! 12/01 13:02
wayn2008: 對方可是跟我說終身醫療也是必須品。 12/01 13:15
FeatherNight: 人的問題 12/01 13:38
wayn2008: kon760419大 說看看吧!你覺得那些終身險OK? 12/01 14:11
wilop: 我覺得跟年資無關,業務有把你放心上,可以感受得到態度 12/02 00:20
imue: 公司就這樣教,而且這樣業務也比較好賣,當然賣終身啊 12/02 00:35
s84517: 人的問題…… 12/02 08:26
jocky2001: 理賠我才出現+1 12/02 12:31