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各位大大好 小弟於1/29早晨迷糊狀態被台新的金控小組推銷一組 元大的"金得利還本"險 但事後想想覺得不對 於當日晚上電話聯繫業務請她取消保單 她要我先拿到保單後跟他討論完再說 而我剛好有事就只好先說那就先這樣了 並於隔日接到要寄送保單的人打的電話 確定領保單的時間地點 而我也跟他提說我想取消 他就說若我無意願就不會記保單給我 心想當然好 也以為事情就會這樣結束了 因為後面也沒接到任何電話以及收到保單之類的 但就在今天2/3日去購物時刷了當時電話推銷要核對的信用卡 發現了已經被扣款了 因此想請教各位一些問題 1.這筆款項我需要繳嗎?回的來嗎? 2.扣款只需要一通電話就扣了款是正確的嗎?不是應該要拿到保單(紙本)並完成簽約 (簽章)才使契約生效嗎? 感謝各位大大了 明早我也會電話給當初電話推銷的專員問問 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.179.183 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1454506644.A.041.html ※ 編輯: Canon1DX (58.114.179.183), 02/03/2016 21:42:58
chocho76: 打電話問保險公司,說你沒有收到保單然後要契撤 02/03 21:55
Friis: 簽收回條還留著嗎? 如果沒有簽回去的話 你就有勝算 02/03 23:10
Friis: 基本上電銷 是有很多爭議 很多不當行銷的部分 02/03 23:10
dakook: 電銷是要客人電話中明確同意投保也會核對卡號無誤後才成 02/03 23:33
dakook: 交,還有一堆注意事項,這才是電銷 02/03 23:33
dakook: 1時間內棄撤,保險公司會退款。2是,你電話中就同意了。 02/03 23:38
ztoz: 收到保單,10天內都能撤銷契約,沒收到,就打客服取消,記得 02/04 00:38
ztoz: 退款也一併問。 02/04 00:38
嗚嗚感謝各位大大 明天會打過去問的 剛踏入社會保險這塊根本是個白癡 很擔心會掉入什麼陷阱... ※ 編輯: Canon1DX (58.114.179.183), 02/04/2016 02:34:31
birdchiu: 偷問一下,1/8簽收回條勾不同意並寄回,但是月底還是被 02/04 09:34
birdchiu: 扣款,打給客服說我沒有撤銷,請問接下來是不是要寄存 02/04 09:34
birdchiu: 證信函了 02/04 09:34
ztoz: B大,建議再打一次客服,問他們有沒有收到,若是有收到,請 02/04 09:51
ztoz: 他們出示回條,並表示你是勾不同意,要徹銷的,如果保險公司 02/04 09:52
ztoz: 還是不願改口,就上金管會申訴,並提告保險公偽造文書。 02/04 09:53
g9591410: 電銷超恐怖 02/04 21:34
akanne: 就像網購退貨一樣,有固定的流程,雖然先扣款但收到保單後 02/06 00:10
akanne: 亦提供取消退費權利;建議收到保單後須於10日內將簽收回條 02/06 00:10
akanne: 勾選“不同意”寄回,並聯絡當初的電銷專員,由其該員協助 02/06 00:11
akanne: 信用卡刷退即可 02/06 00:11
blackcat358: 之前銀行開戶也有接到類似電話 02/06 03:22
blackcat358: 我馬上送他們一封村證信函,主管馬上打來 02/06 03:23
blackcat358: 到歉。果然要兇一點才會怕。 02/06 03:23
blackcat358: 存證信函 02/06 03:24
av012345610: 電銷的根本都垃圾 02/17 12:39