[理賠] 關於車禍理賠

[RanHitsuki (実におもしろい)]

各位新年好，
有個關於第三責任險和強制險的問題想要請問。

事情是這樣的，
我家父上在過年前在一十字路口綠燈剛起步時，
遭到一台闖紅燈直行的機車擦撞到前方保險桿，
雖然父上沒事，但是對方騎士腳上傷勢嚴重，
入院後進行多次清創手術還有植皮，
也有開刀割肉來補傷口，
期間，父上有積極的去醫院探視，對方也告知了他們除了強制險之外沒有其他保險，
我們也跟對方說車子有保第三人，
會跟保險公司溝通幫他們盡量負擔金額。

之後，家裡因為急需用車，所以就先進場維修，
於維修後對方家屬直接至維修廠付清款項。

中間有請保險公司出面和對方溝通醫療費的問題，
但是保險公司到醫院就和對方家屬說，可能沒辦法理賠，
接著又跟我父上說，
沒辦法用保險幫對方負擔醫藥費，
父上詢問說，
不是有強制險和第三責任險，
為何無法理賠，
保險公司回應說，此項理賠是對方的錯比較大，所以公司那邊沒辦法申請理賠。

之後，對方家屬告知父上，
如果沒辦法理賠的話，
不排除會提出告訴。

請問各位，是否有辦法施壓讓保險公司願意理賠這筆醫療費用？
或是有其他的申訴管道可以解決這個問題？

出險沒關係，
重點是在車禍之後，
保了多年的保險居然說無法理賠，實在讓人傻眼，
結果搞到對方提出要提告，
保險沒有省時省事，
反而還讓我們一直周旋在對方和保險公司之間，
我之後一定不會再保這間了。

排版不好，謝謝各位的觀看。


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→ ryenjy: 強制險不分肇責皆可理賠，但責任險若我方無責，保險公司
→ ryenjy: 當然無法理賠對方。
推 heroexfire: 強制險沒在看對錯，本車強制一定可以請對方體傷
推 kenshe123: 是理賠金額超過額度嗎？
→ allen80149: 如果只是對方的醫療費用因強制險不看肇責是可以申請理
→ allen80149: 賠,如果是財損部份照原PO描述狀況來看,就沒辦法用第三
→ allen80149: 人責任險來賠,只是該產險公司告知強制險的部份無法理
→ allen80149: 賠嗎？
→ RanHitsuki: 保險公司是告知沒辦法使用保險理賠 那時候有問是否強
→ RanHitsuki: 制險也不行 理賠員回答是的 依照對方受傷情況 應該還
→ RanHitsuki: 沒超過強制險理賠上限 我也不清楚是否是保險公司不願
→ RanHitsuki: 意理賠才用話術唬我們
推 heroexfire: 強制險理賠申請書，是要給對方寫，表格填一填給正確
→ heroexfire: 承保的產險公司，他一定要受理，強制險是政府託管給保
→ heroexfire: 險公司的法定保險，沒強制險都能用特撫基金賠了，你
→ heroexfire: 那公司有點..
→ allen80149: 對方是否有向我方產險公司申請強制險理賠了呢？因是政
→ allen80149: 策性保險,只要申請產險公司就必須處理。
推 cheng1989: 想知道是哪家? 投保時要考慮跳過這家.
推 abcccbbs: 居中處理不是保險業務員要協助的事嗎? 你的業務員勒?
→ abcccbbs: 業務是你自己選的,沒辦法協助處理怪誰呢~
→ abcccbbs: 和689投票給馬英九...之後卻一直罵好像喔..自找的~
→ mobetam07670: 產險業務有人選過嗎? 線上投保根本沒得選
→ gleemoore: 特別補償基金 ≠ 特撫基金
→ abcccbbs: 線上投保沒專門指派的服務員,因為服務費已經折給你了；
→ abcccbbs: 要便宜可以線上投保,要專人服務可以找專業的業務員投保~
→ abcccbbs: 但你要用線上便宜的價格換到專人品質的服務就不太可能了
→ abcccbbs: 沒付服務費還想選業務員? 難道我不付錢你會幫我做事嗎?
推 solier: 推abc大 但我可以給點建議 請對方直接出險即可至少強制險
→ solier: 沒問題 至於Ran大買的第三人能不能賠就看肇事責任歸屬 只
→ solier: 要您的爸爸有責 就算只有3成也是能賠的
→ moopeng56972: 請對方自己去你投保的產險公司下載理賠文件,寫一寫
→ moopeng56972: 送出去
→ moopeng56972: 強制險的請求權不再你身上是對方
→ moopeng56972: 責任險跟對方上調解會在對產險提出調節需求
→ moopeng56972: 他們會叫理賠出來處理
→ RanHitsuki: 謝謝各位的建議 我有初步的概念可以再跟對方和產險公
→ RanHitsuki: 司溝通了 感恩～
推 cateyesmile: 我方沒有肇責真的不需動用自己的第三責任險理賠對方
→ cateyesmile: ，因為即使保險公司幫你賠了這次，但是出險讓你的肇
→ cateyesmile: 責係數提高，明年第三責任險的保費也提高，還不是自
→ cateyesmile: 己要多出錢。第三責任險要轉嫁的是我們不小心車禍要
→ cateyesmile: 付的「責任」，是來補充強制險不足，我們如果沒有肇
→ cateyesmile: 責，其實是不需讓保險公司替我們賠對方的唷！
推 cateyesmile: 不過一般如果被保人沒有肇責但仍要求保險公司要賠對
→ cateyesmile: 方，我沒遇過保險公司理賠會拒絕的耶。對方搞不清楚
→ cateyesmile: 狀況要提告令尊，即使上了刑事偵查庭也是會被法官駁
→ cateyesmile: 斥打回調解委員，最後也頂多負道義責任而已，保第三
→ cateyesmile: 責任險不代表我方不會上法院，因為萬一遇到對方無理
→ cateyesmile: 取鬧、獅子大開口，超過保險公司理賠額度，仍然要經
→ cateyesmile: 過一般車禍和解過程唷！祝福你和令尊早日解決，平安
→ cateyesmile: 度日。
噓 lex4258: 你沒有肇責就不用理他，讓他自己申請強制險即可，至於保
→ lex4258: 險公司依規定辦事你還要施壓你自己心態有問題