[討論] 醫療與意外實支

[efz070 (小保)]

102及103年投保全球及中信實支
因為當時在健康告知上有寫"失眠",因而被拒保2~3次

失眠是102年5~7月發生(已痊癒)

最近投保全球及中信實支時,全部都有告知
但業務員說"失眠"這症狀已痊癒且超過告知期且健康告知沒有"失眠"這欄位
所以只附上"病歷",但在健康告知表沒有寫

後來保單寄來,保單沒有附上"病歷"

於是我擔心業務員沒有附上"病歷"

因此,我致電中信客服~

客服說:業務的確有附"病歷",但是"失眠"沒有在健康告知書內

我說:可是有人認為"失眠"算是廣義的"精神病"

客服說:那請核保專員跟我聯繫

1.請問:如果健康告知沒有"失眠"名稱,我也沒有寫在說明欄
      (因為失眠症狀已經超過2年,表格沒有勾選.說明欄就沒填寫),
      但我有附病歷....這樣算不算有告知?

2.這次全球有順便加意外險(最主要是要它的意外實支有"保證續保")
  全球人壽傷害保險附約(XAR)
  全球人壽傷害保險醫療保險金附加條款(XMR)
  保單上XAR有"保證續保"
  XMR沒有寫"續保"條款
  我問業務員:假如我理賠次數很多,是否會不續保?
  業務說:沒寫續保規定,就沒有不給續保的理由
  這點我覺得很奇怪

3.承上題:假設不保證續保,我是否可以在簽"收取保單回條"前,取消該意外險條款
         並退還意外險保費全額?

4.中信沒有問有沒有保其他實支,業務就沒有寫(我有國泰實支了).
  業務說:保單上沒有問,且保單也沒有說一定要附"正本",不用特別寫
  這有沒有甚麼問題?

懇請各位大大解答我的問題  謝謝

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1458045234.A.280.html
→ Seilon: 4.中信和全球本來就可以直接收副本，而且問是否投保其他商
→ Seilon:   業保險的問題是在業務員報告書那頁，要保書本身沒有這欄
→ Seilon:   這點倒是不用擔心
→ Seilon: 還有，正式的紙本保單【本來就不會有被保險人的病歷資料】
→ Seilon: 病歷是核保部門在核保作業上用來參考的，不會印在保單裡
→ Seilon: 真印在保單裡，說不定還要擔心會不會吃個資法的官司
→ Seilon: 病歷只要有附上去就可以算有告知了
我比較怕說 保單上面沒有附上失眠相關資料 到時候如有爭議 只有保險公司內部有資料
我這邊沒有資料 他們又隱藏告知 這就....
※ 編輯: efz070 (1.173.173.188), 03/15/2016 20:51:17
→ Seilon: 被保險人隨時都可以去醫院申請病歷，這點應該不是問題吧？
我的意思是說 保險公司會不會咬當初我沒有附上病歷(可是實際上有)
※ 編輯: efz070 (1.173.173.188), 03/15/2016 21:00:27
→ Seilon: 如果保險公司的理賠部門真的這麼閒的話( ′-`)y-～
※ 編輯: efz070 (1.173.173.188), 03/15/2016 21:16:06
→ ecologi:  如果這麼擔心，即使告知事項都勾否，還是可以在說明欄
→ ecologi:  說明有該既往症、並註明詳見病歷。
→ ecologi:  比如女性兩個月內因生產而就醫，也不屬於疾病或受傷，
→ ecologi:  但用這樣的方式，既不用勾是，又達到告知的效果。
→ beriaura: 寫要保文件的時候不要偷懶，刻意寫的不清楚吃虧的是自己
→ beriaura: 甚至可寫上並付上OO疾病病例X張，進一步解決這問題