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※ 引述《Tuser (Ruser)》之銘言: : 最近因故要申請理賠, : 卻多了一張 : "病歷、醫療及健康檢查等個人資料蒐集處理利用同意書" : 裡面有寫到 : "若 台端不同意本公司蒐集、處理及利 台端不同意本公司蒐集、 : 處理及利 台端不同意本公司蒐集、處理及利 : 用前述資料,本公司將可能無法提供 用前述資料, : 本公司將可能無法提供 台端相關人身保險業務之申請及辦理。" : 會不會因為不簽這張,他就不理賠給我了呢? 轉貼自聯合新聞網 http://goo.gl/mVyYG4 保險理賠時 醫療收集再簽名如期上路 個人資料保護法第6條,針對「特種個人資料(病歷、健康檢查等)」規範,自今年3月15 日起實施。金管會保險局為此新增保險法授權子法規定,要求保險業收集上述特種資料, 尤其是理賠時,須要求保戶「獨立簽署」,即再簽一次名,但不少保戶認為是擾民,有人 拒簽,有人打電話到保險局抗議。 據了解,有名保戶是檢察官,他近日向某大壽險公司申請理賠時,壽險公司請他再簽一次 名,但這名檢察官保戶指出,「個資法」本法只要求,收集特種資料須「書面同意」。察官保戶認為,他一開始買保險時就在要保書上簽名,也同意保險公司得收集他的病歷等 相關資料,沒有必要再簽一次名。 壽險公會也表示,現行「要保書」上已有一欄聲明事項,寫明保戶若簽名,等於同意保險 公司可收集醫療等相關資料,因此的確有保戶對「再簽一次名」存疑。 還有壽險公司理賠主管指出,各大壽險公司都標榜快速理賠,目前約有高達95%的理賠案 ,都是只要保戶文件齊備,馬上就匯出理賠金。但近期就有保戶寄送理賠資料給壽險公司 ,但壽險業卻要求保戶須再簽名才賠,跟往日理賠金馬上入袋相比,效率變很差,讓保戶 很不高興。 據了解,還有一家外商壽險公司也碰到類似情況,保戶生病住院,並在3月15日前,就送 出理賠文件,但該公司因為在3月15日才收到,因應保險局新規定,這家外商公司要求保 戶「再補簽」時,這名保戶已重病陷入昏迷,遭保戶家屬痛罵不人道。 保險局昨天還是堅持頒布新制,不修改授權子法文字,宣布生效實施。 備註: 從一開始只需要簽的要保書, 後來要簽保經個資, 再來又要求簽分析報告書, 現在又要求簽特種個資... 上次我談一份ptt新生兒保單(家長*2 小孩*2) 大人做2家壽險+1家產險 小孩做3家壽險+一家產險(富邦、全球、友邦、富邦產) 光是簽名就簽了3小時...簽了一整疊!! 這種規範對保險公司及我們業務員也是困擾,這也不是我們規定的, 所以如果保戶們也覺得很不舒服的話,請盡量和主管機關申訴~ 加油~ (最好能變成簽一個名字就完成投保....省時省力又省資源) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.41.79 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1459407154.A.382.html
omage: 最好笑的是搞一大堆再搞行動投保,客戶看都不看一路簽下去 03/31 20:48
ihakkanet: 行動投保只需簽一個名即可 04/01 07:50
dragon8332: 最好只要簽一個名 04/01 08:39
STG44: 行動投保只是從紙本變線上 04/01 13:44