[討論] Fintech對保險業務的影響

[ray0961306 (Rayhandsome)]

相信在金融相關產業的人都知道fintech這個趨勢，未來我們許多相關產業都將被取代，
無奈於臺灣的相關法令修改緩慢，所以fintech在臺灣還沒有明顯的改變金融業，身在全
球化的洪流裡，各位覺得fintech將會對業務員造成何種影響，業務員將要如何因應，還
是fintech並不能取代業務員呢


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.137.244
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1462780269.A.41A.html
→ beriaura: 一般業務的銷售方式不會被取代
目前業務提供的服務都可以用AI或加強客服端去作取代
→ Acction: 客源還是要業務去跑~機器人無法出門找客源的
找客源機器的確無法辦到，但是AI缺能替客戶找缺口，找到他們真正缺少的保障，雖然公
司利益就此減少，卻能進一步的提高公司商譽及民眾對保險的好感
推 dayaju: 妮4直銷？
→ libra: 業配文啦Zzz
推 BSX: 有些保戶連自己行動化都不簽了您覺得呢
您都說有些了，時代在進步，有些會變成極少數
→ beriaura: 會有影響的還是PTT這類業務，會跟你說這個比較便宜
→ beriaura: 就如同之前的法巴一樣
→ beriaura: 假如全部商品都可以因此這樣被取代，這類業務自然會消失
→ beriaura: 最後剩下的就是不會提這個的一般業務了 XD
推 sunkist74: 寫的像學校作業題目
推 BaLaBruce: 嗚嗚....上次就有一個上來丟需求，我還特地趕回辦公室
→ BaLaBruce: 幫他打建議書...一問之下是學校要交報告...orz
→ zivking: 何為Fintech？金融（Finance）和科技（Tecnology）兩字
→ zivking: 融合，因此，既為金融科技，對金融業影響當然是非常遠大
→ zivking: 。以保險業來說，這期今週刊介紹的中國眾安保險，保戶使
→ zivking: 用小米手環把步行數據上傳給保險公司，獲得次期保費優惠
→ zivking: ，但對保險公司來說，從保戶所搜集到的數據建構出大數模
→ zivking: 型，再交叉個別保戶歷史數據，理論上來說，保費差異將可
→ zivking: 以細分到人人不同。健康險如此，財產保險，尤其汽車保險
→ zivking: 更會與車用電子設備結合，保險公司所獲得不僅是現今的肇
→ zivking: 事紀錄，甚至駕駛習慣、保養紀錄等。這些數據除了能讓保
→ zivking: 費依人不同，重要的，是這些數據所建構的，將引起如20年
→ zivking: 前的便利商店革命一般，造成區域市場大者恆大現象更明顯
→ zivking: 。就業務端來說，五年內可能影響不大，但趨勢是業務人員
→ zivking: 的減少，fintech影響可以注意的幾個點：1.客戶對品牌的
→ zivking: 依賴。2.pool規模大小。3.整合行銷
謝謝您的建議，這個觀點非常好
※ 編輯: ray0961306 (110.30.10.253), 05/10/2016 14:15:03