推 cutemico: 遠雄的客服很好打，你打去問怎麼處理就好了～ 07/02 00:27
→ cutemico: 不像富邦的客服，你根本打不進去 07/02 00:28
※ 編輯: sandyfang (36.229.35.211), 07/02/2016 00:30:53
→ Seilon: 事實上業務C除了幫你把整理好的資料郵寄給大雄之外也沒辦 07/02 00:45
→ Seilon: 法處理什麼，畢竟現在保單掛名的服務人員是業務B 07/02 00:46
→ FanLife: 因為妳和小孩附加在先生原本主約底下，他沒賺頭，沒錯 07/02 02:38
→ FanLife: 加保的附約傭金會發到原招的保經公司去 07/02 02:38
→ FanLife: 如果Ｃ的專業服務可以諮詢到解決你們的問題，他如果沒有 07/02 02:39
→ FanLife: 傭金可以賺，不知道你們是否願意付顧問費給Ｃ？ 07/02 02:40
→ FanLife: 還是覺得叫他做白工無所謂，反正他一開始沒講清楚，他該 07/02 02:40
→ FanLife: 負責做到好，不管有沒有錢賺？ 07/02 02:41
→ FanLife: 有時候不要太苛責Ｃ，他也只是想多賺一點錢養家 07/02 02:41
→ FanLife: 只是業務技巧，溝通方式不夠好，讓你們覺得不舒服 07/02 02:42
→ FanLife: 要省錢不想新買主約很合理，但是就要有自己搞定一切 07/02 02:43
→ FanLife: 的心理準備，因為原則上沒有人願意做白工花了很多時間 07/02 02:43
→ FanLife: 結果傭金給沒做事的別人賺 07/02 02:43
→ FanLife: 有幾種方式可以處理 1.找新的好業務重買一張主約加附約 07/02 02:45
→ FanLife: 讓他有傭金賺，或是 2. 付顧問費及服務費給新的業務 07/02 02:46
→ FanLife: 但仍附加在原本先生主契約下面 3.自己寫契變郵寄總公司 07/02 02:46
→ FanLife: 功課自己做，文件自己寫，自己寄。 4. 打電話叫Ｂ來處理 07/02 02:47
→ FanLife: 其實如果有空都自己處理就好，只是會浪費很多時間 07/02 02:48
→ FanLife: 會上ＰＴＴ的保戶，會買的商品佣金應該都不高 07/02 02:49
→ FanLife: 如果可以找到一個長期穩定服務省你們家時間的業務 07/02 02:49
→ FanLife: 不妨給他賺一點佣金，讓他提供好的服務，可以省很多時間 07/02 02:49
→ FanLife: 時間才是最貴的，能用合理的錢買到的時間都合算 07/02 02:50
推 levirrrrr: 服務人員不是打個電話去遠雄換掉就好了？只是這樣佣金 07/02 04:39
→ levirrrrr: 會給誰就不知道了 07/02 04:39
推 levirrrrr: 我之前在南山跟朋友買保單，後來朋友離職換成某b先生， 07/02 04:45
→ levirrrrr: 但幾乎沒在聯絡，打他電話也很難找人，直接打電話去南 07/02 04:45
→ levirrrrr: 山客服把服務人員換成朋友C。結果B先生馬上打來關心，( 07/02 04:45
→ levirrrrr: 他之前從來沒主動打給我的)，也不知改服務人員對他們 07/02 04:45
→ levirrrrr: 有何影響? 07/02 04:45
→ levirrrrr: 還是保經跟一般業務又不同? 07/02 04:46
推 rbitmbasitw: 推F大的想法 07/02 07:59
謝謝熱心板友回覆，
因為我在乎的是他可以直接跟我說傭金會在別人身上，
他無法處理，我是可以接受這說法，而不是瞎扯個資法。
這讓人感覺很不好，這是信任度的問題。
更何況在洽談過程中，我再三跟他確認先生保單他能處理嗎
他跟我說可以，沒問題...
他說他以為先生會重新買一個遠雄主約
但是洽談過程中，一直有提到先生在原來約上作增減
他也沒有立刻向我提醒他不能弄阿
簽約前一晚才說不行，要我跟他簽別約就好
感覺信任度都被破壞了
另外我想起他曾跟我講的故事....
曾經有一個年輕人，跟他買保險，去年輕人家被他媽媽趕出來
認為保險是廢物，生吃不夠還曬乾
後來只好約在外面簽約
結果這個年輕人是八仙受害者
年輕人買的另外兩家保險錢都沒下來
只有保經c幫他弄了一千萬理賠金
去到醫院年輕人媽媽握著保經c的手
留著淚感謝保經c
從此保經c更加肯定自己要以保險為志業，幫助他人
我有問哪家傷燙傷可以賠那麼多
保經c說是XX旺旺，還是旺旺xx(沒聽過，忘了)
因為我沒聽過，保經c就說那是意外險，現在這家沒有了
可是意外險中燒燙傷險只是附加在裡面
意外險是要買多高，燒燙傷險才會有一千萬?
一個年輕人會買高額意外險??
這故事是不是哪裡怪怪的......
※ 編輯: sandyfang (36.229.35.211), 07/02/2016 09:32:41
→ Seilon: 1000萬不是單筆燒燙傷，以友聯的專案來說，肯定是意外殘廢 07/02 09:36
→ Seilon: +重大燒燙傷+火災意外事故保險金三項加起來才會破千 07/02 09:37
→ Seilon: 如果他的當事人確實是大範圍三度燒燙傷+全殘的話有可能 07/02 09:38
→ Seilon: 至於他講這個案例的時候加油添醋了多少就不得而知了 07/02 09:38
→ Seilon: 會到原主題，確實他的招攬方式是有爭議的，如果被申訴的話 07/02 09:39
→ Seilon: 所屬公司是可以視情況懲處 07/02 09:39
→ Seilon: 一般來說，如果你之前的保單是從別的通路投保(ex.遠雄自家 07/02 09:40
→ Seilon: 業務or保經A)，因為他的公司沒有先前保單的進出記錄，有的 07/02 09:40
→ Seilon: 經代公司會規定非自家進出的件不能做保服服務，這情形下業 07/02 09:41
→ Seilon: 務員若真的要幫，就是如Ｆ大所說第３點你自己將資料郵寄去 07/02 09:42
→ Seilon: 保險公司這個工作由他來代勞幫你寄送這樣 07/02 09:42
→ Seilon: 只是如果現在你對他的信任度打了折扣，不太希望再透過他處 07/02 09:44
→ Seilon: 理舊保單的話，那就勞動一下自己跑，或把業務Ｂ找來處理吧 07/02 09:45
→ beriaura: 信任感有問題的時候，不管講的是甚麼都會疑神疑鬼 07/02 15:43
→ beriaura: 因個資法的出現，確實很多內勤會拿雞毛當令箭 07/02 15:43
→ beriaura: 什麼都可以扯個資法而無法處理/提供 07/02 15:43