[心得] 保險公司不會通知意外險已到期

[elains37kimo (黃山雀)]

家父從前保了南山人壽的保險，其中一項是綜合保險意外附約

前些日子家父車禍腦部嚴重受創，開刀後命是保住了，但醫師說他不會醒來了，接下來終
身臥床

我致電詢問南山客服人員，才知父親從103年就沒有意外險

我很驚訝，母親說每次收到繳費單，都有按時繳費，也沒有退保意外險

後來我去翻父親的保單，才在條款倒數第4點契約失效的部分，看到主契約在滿65歲時，
本附約會失效

老實講不是列在保單第一頁的保險細項中，還真不會注意到

因為南山並未有任何提醒該保單已失效（沒有任何平信通知，繳費單上也沒註明），而母
親也沒注意到每年按時繳費單中，其中有項意外險已未列上，所以也沒有想到要再去找別
家保

老人家總以為每年按時繳費就有保障

所以，非保證續保的意外險，尤其年老時，要注意是否已到期了;
就算未到期，若老人家跌倒受傷申請意外險，保險公司可能隔年不給保了，也不會寄通知
單，自己就要特別注意。
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補充：
父親的主契約是終身壽險，一直是生效的，沒有減額繳清或展期，意外險是底下的附約

我不是保險從業人員，所以我一直以為定期險都是到75歲，這就是我的盲點

南山沒有通知父親意外險快到期前換約，個人猜測可能是父親在快到期前1年跌倒有申請
理賠，所以保險公司可能覺得父親是高風險，直接就讓此意外險附約默默到期，也不邀請
你換約或通知到期

以前也有他家業務來教正父親的保單，有沒有特別提保單期限，我已經忘記了，留下的整
理單是著重保額及理賠項目。

我覺得真的要像e大說的，每幾年就要定期檢視保單，對於年長者收到繳費單要，要檢視
險種及內容是否與往年不同，才能即早因應。

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推 SunNeI18: 推分享
→ ecologi:  保證續保的也會有到期的問題，年紀高時建議至少收到繳費
→ ecologi:  通知單後要檢視一下自己的險種跟內容。
→ ecologi:  最好是至少每幾年定期檢視保單，有這類問題就盡早因應。
→ hank0624: ㄜ～這不是 保證續保的解釋吧
→ toro736: 這是事前沒關心的問題
→ toro736: 在到投保年限前，不續保的話，是可能寄存證信函通知的 :)
→ hank0624: 通知函吧?
→ toro736: 有寄存證信函的，我手上就蒐集不少家的 :)
推 mcintyre: 很好奇~~哪間會寄存證信函
推 Nov09: 保單校正及業務人員的專業性及服務力大概在這裡就能有點用
→ Nov09: 處了吧
推 owl3819: 這是早期的意外承保到65後來可以到70現在是75 每家換約規
→ owl3819: 定不同
推 leenhoo: 條款都這樣寫了，到65歲的險種，應該是很早期的保單，這
→ leenhoo: 也是凸顯業務人員的價值，還有是否定時檢視保單
推 owl3819: 不好意思看錯 主約失效 只能靠定期校正 看成意外失效
※ 編輯: elains37kimo (111.82.253.242), 10/06/2016 00:04:45