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※ 引述《taipeisososo ( 幸福 如履薄冰)》之銘言: : 整個心情很差 : 七八年前跟某知名保險經理公司買了全家人的醫療險 : 沒想到當初業務員已離職…我的業務不知道丟到誰的頭上 : 公司完全沒有任何通知 : 現在身體出了些狀況 需要用到保險的時候 : 得自己打電話去請問 我的業務該找誰來承辦… : 他們的處理既消極又無心 還跟我說 「其實這個你可以自己找保險公司去辦理賠」 : 我已經生病 還得自己去處理理賠 超心寒的 (買前買後兩面人) : 可以請版上的大家給我個意見 該怎麼辦才好 ?? : 我已經完全不想找再與那家公司接觸了… 是否可以轉為其他家的業務員處理呢?? 謝謝版上大家給的意見 目前我有兩個問題 再請大家幫忙 1.理賠的部分 出現問題 當初知名公司的業務只有來拿資料 寄回遠雄作理賠 但並沒有任何告訴我如何開證 明的資訊 目前遠雄已回覆說「無法理賠」 這部分不知道該怎麼處理?? 2.全家人的保單都向知名公司所購買 是否能轉到其他公司? 看到這種服務態度 再也無法信任 買保險一定是用在身體健康出狀況的時候 未來當家人身體有重大疾病時 我不想再花時間與這種公司周璇、拜託 請求他們協助處理理賠的程序。 ps.買保險不是生意 它是一個信任 在人生最緊急需要協助的一份信任 十分有感 也希望不要再有人和我一樣…倒楣 -- 我 不是來亂的 女生 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.94.82 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1480827030.A.495.html
open100: 買什麼保單,什麼病症,不賠理由? 12/04 13:52
mobetam07670: 你有搞懂過你買了什麼保單嗎? 12/04 14:16
mobetam07670: 還是當初買了只是保心安,等出事,才發現跟你所想 12/04 14:16
mobetam07670: 的不一樣。 12/04 14:16
mobetam07670: 這種文版上也不少~ 12/04 14:16
ronghome: 那間知名公司和什麼保單、什麼原因申請理賠,提出來,板 12/04 18:05
ronghome: 上大神會給建議。 12/04 18:05
j015858: 要信任後續接手的服務人員,著實不易!但沒業務員瞭解到 12/04 22:10
j015858: 你的狀況,也沒辦法幫助你多爭取理賠金額! 12/04 22:10