[理賠] 如何申請新安東京理賠？

[canon47 (一個人的旅行:))]

上週，
我的車在巷子時，被轉彎車輛擦撞
有報警～
對方允諾賠償

做完筆錄後，
接到對方車主的保險公司＜新安東京＞的簡訊
說要釐清責任後再談是否賠償事宜

車送維修廠後，新安東京也有去看（我已離開）
現在車要修好了
但不知該如何處理～
打電話給新安東京，窗口服務員也沒回電（小不爽）

若我先付錢？該保留甚麼單據？
接下來如何申請理賠
想麻煩有經驗的朋友告知該怎麼做才能保障權益，謝謝！



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推 exist0731: 你的車有第三人嗎？有的話直接去你保險公司辦出險就好
→ exist0731: 了
→ exist0731: 如果沒有，要先付錢牽車請保留收據，然後去申請初判表
→ exist0731: ，看看自己有沒有責任，再來就準備談和解（最近正在處
→ exist0731: 理家人的...）
推 IMISSYOI: 你的車子有車體嗎？ 如果有車體就直接修理叫自己保險公
→ IMISSYOI: 司去跟新安喬就好要注意的是1.有無違反道安條例 ex 巷道
→ IMISSYOI: 寬度 巷道轉彎口 紅黃線 等等 2.七天後去請現場圖照
推 bbbigbird: 車主先付款就保留好發票，另外請車廠提供施完工照片
→ bbbigbird: 最後等責任釐清後，待保險公司連繫、和解、賠款
→ bbbigbird: 一般單車損和解需行駕照、發票、施完工照片、存摺等