[理賠] 開車被後方機車撞

[winecafe (winecafe)]

昨天我家人開車(事發當時我不在車上)，被後方機車撞到後保險桿，有去交通分隊報案做
筆錄。我們有保富邦丙式含車體險，對方聽起來是有保第三責任險，但不確定。

我目前有幾個考量的點如下

A. 根據原廠估價以及自己以及交通分隊員警的判斷，我們最衰最衰（萬惡的應注意未注
意）也頂多肇責一兩成。所以如果我們最後不是零肇責，那我們這邊負擔的部分我不會出
險會自己吃下去。

B. 除非萬不得已，我不想要直接和對方當事人談判（單純的認為自己也不是很專業，以
及覺得很麻煩），所以會希望由出富邦出面處理（畢竟付了那麼貴的保費，總希望服務有
一定的品質吧）。


所以目前有幾點疑慮，還希望有比較瞭解的人可以替我解惑

1. 如果最後肇責出來是我們零責任，那我去修車的時候還可以用我富邦的車體險去出
險嗎？因為零責任，這樣我們會因為這次事件記點造成明年保費增加嗎？

2. 我平常車子保養都是去原廠，所以這次處理我也會希望是去原廠。事故當天我有打去
原廠請他稍微粗略估價一下讓我有一個底，原廠人員說若是「換新」的話，不含人工大約
9000左右。如果是「維修」的話，要看實際情形，但會建議換新，因為用修的可能還比換
新貴，因為有維修的款項。我也非常清楚原廠會比非原廠貴上3-4倍。我堅持去原廠處理
是合理的吧？（會這麼問的原因，因為當天發生事故之後我有到現場去，對方當事人原本
提議現場一兩千元和解，我告知他原廠換新的報價之後便表示這去普通車廠幾需要幾千塊
就可以，所以無法接受原廠的價格）

3. 我一兩年前的另一起事故，由於我知道我不可能零肇責（最後三成），所以後來去修
車的時候（肇責還沒出來）我就先自己付錢，等最後肇責出來之後再決定我自己的部分要
不要出險。至於這次，我是認為不管怎麼樣，我自己的部分都不會出險。所以我想請問一
下，我該在何時去修車會比較好呢？像之前一樣肇責還沒出來就去修但自己先付？等肇責
確定之後再去修？或有其他建議的方法？（車傷完全不妨礙行車安全）

謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.198.56
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1486819566.A.84B.html
推 wuwan: 直接請保險公司處理即可，有無肇責，都可用自己的丙式車體
→ wuwan: 先行處理，保險公司自會去向對方追償
→ wuwan: 無責任，保險等級不會增加
推 fin64: 保了車體就用吧
當然想用，但...
1.不想在肇責出來前用是怕被「應注意未注意」搞個一成肇責，這樣不划算
2.之前打去富邦客服問，客服說如果我完全沒有責任，那就是我跟對方之間的問題，
  不確定能不能用富邦的車體險
※ 編輯: winecafe (59.115.198.56), 02/12/2017 13:22:24
推 fin64: 你先確認對造有沒有第三人,有的話請他報出險,請他保險公司
→ fin64: 先做損失認定。如果沒保,勸你還是直接出險,讓保險公司去追
→ fin64: 償,你不出險要自行存證求償,又堅持回原廠換新品,那要不回來
→ fin64: 的風險就自行承擔囉。還有,客服亂唬爛一通,車體險只要符合
→ fin64: 承保內容,無除外不保事項,還是要讓你出險,沒有看肇責這回事
我也是這麼覺得的。剛買車的時候是跟買車的業務合作的保險公司保的（忘記哪一家了）
，然後因為我覺得那個業務後來服務很爛，而且那個負責保險的業務，連「限定駕駛」是
什麼都不知道，所以就換到富邦了。但之前事故的時候，就覺得富邦的客服跟負責事故的
專員也不是十分精通相關規定，有時候問問題都還要想很久而且回答的很猶豫。所以才想
上來問問有沒有比較懂的版友可以回答 ^^
※ 編輯: winecafe (59.115.198.56), 02/12/2017 16:11:35