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這個月初被電銷人員推銷了一份保單, 事後在網路上搜尋該保單的資訊及冷靜後思考後決定不想保該保單。 在保單來之前電詢該電銷人員說要撤銷保單, 該電銷人員說單已送出她也不知道處理進度, 然後說等保單收到後,她會帶我RUN過一次保單 屆時不符合我所想的再撤銷即可。 上周一收到保單後,電銷人員於上周三帶我RUN過一次保單, 在思考後,還是不想保該保單,便於當晚將簽收回條勾選不同意後傳真回傳, 但隔天(上周四)一整個早上都沒有收到聯繫告知後續該如何處理, 而我本身覺得再繼續跟該電銷人員談下去也無法撤銷保單。 於是在上周四中午直接致電保險公司客服詢問該如何辦理, 客服僅回答她會轉達聯繫該電銷人員聯絡我辦理後續事項,工作天約兩個工作天, 但到今日此時我都未收到聯繫, 不知道是客服是直接忽略我的詢問, 還是該電銷人員想說拖過可執行契銷的時間,讓保單不可契銷。 在這樣拖下去會超過可執行契銷的時間,請問我該如何處理呢? -- Supercalifragilisticexpialidocious 哪個人創造的啊!! 不過真的很"好"啊!! 害我高中英文的第一節課 老師就讓我們背這個!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.124.3.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1490605275.A.8C4.html
blackcat358 : 你擔心的話就直接寄存證信函表示撤銷就好啦XD03/27 17:19
hung9025 : 直接請客服寄契約撤銷的文件,或是直接臨櫃辦理,速03/27 17:40
hung9025 : 度會比較快,另外電銷保單猶豫期10天是從保單寄達03/27 17:40
hung9025 : 簽收後開始計算唷03/27 17:40
我知道電銷保單猶豫期10天是從保單寄達簽收後開始計算,所以我才擔心,因為期限要到了。 那我的狀況看起來是直接到臨櫃辦理好像比較有用,因為我打給客服,客服說她無法幫我寄文件,她會請電銷業務人員聯絡我處理。 那再請問到臨櫃辦理有需要注意哪些地方或是留存哪些證明文件呢? ※ 編輯: darktank (49.216.198.126), 03/27/2017 17:53:55
hung9025 : 其實直接臨櫃辦理很簡單 03/27 18:57
hung9025 : 攜帶保單 身分證 退款帳戶 03/27 18:57
hamuguava : 你不知道有些電銷人員會特異功能隱身術嗎?還有人 03/27 19:30
hamuguava : 間蒸發術。總之你必須知道你不能再拖時間了。 03/27 19:30
hamuguava : 臨櫃辦理吧 03/27 19:31
dog0117 : 通常都傳真然後撥0800確認是否收到 03/28 00:20
dog0117 : 或者直接把不同意壓日期連保單一起寄回他們公司 03/28 00:21