[心得] 令人生氣的捷X達保經公司（抱怨文長）

[cooca (還是會想.....)]

本來一直想說留條後路給人家，但真的已經到極限了！

去年10月底，家人跟這家保經公司保了醫療險，想說可以一起服務，所以也跟著簽了台灣
人壽的殘扶險。

到了12/1家人都核保了，我的都沒有消息，傳line問他，結果告知他先生過世所以最近比
較忙。
12/6告知我要體檢，期間一直催她給我體檢單，但一直到12/24才line照片給我。體檢單
上面的日期是11/14就有了。那時剛好適逢生理期又感冒吃藥，因此到1月中才去體檢。

期間都是我問她，她才會回覆。但回答的都讓人覺得很奇怪。最怪的就是體檢報告說過年
前有快遞寄給台灣人壽，但卻在2/15-16才收到。

3/1再度詢問進度，3/2跟我說體檢沒過，被拒保。但沒有講哪項沒過。

後來跟做保險的同學聊到這件事，他建議我自己打電話詢問台灣人壽。於是3/20打電話去
問被告知保險《審核中》，會請相關單位儘快處理，並與我聯絡。

3/28台灣人壽回應，他們3/7才收到我體檢報告，並有請保經公司要求附上我巧克力囊腫
的病例與追蹤報告。我跟台灣人壽說完全沒有收到此家保經公司的電話，是不是可以請他
們已不退件方式，更換為台灣人壽的業務員？

3/29台灣人壽告知無法這樣更換，但昨天有跟我業務人員連絡，她說有通知我。我的老天
爺啊！她在3/16最後一次跟我line後，完全沒再連絡了，怎能有臉這樣說！

從核保期間至她告知我被拒保以後，從來沒有接過她的電話。line也是我主動詢問，一切
都有紀錄在。在我今日問他為什麼要這樣回台灣人壽後，已讀不回。

請大家以後要小心這家保經公司《捷X達國際保險經紀人股份有限公司》







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推 a088452000  : 不用更換，現在可以告知不保了，或是待保單下來後撤
→ a088452000  : 消，保費會退還。屆時在找新的服務人員即可
→ zivking     : 簽保單沒簽到匯率風險告知嗎？
→ zivking     : 弄錯篇了，抱歉
→ cooca       : 我打算不保了！要等核保我還要跟這家公司牽扯，我
→ cooca       : 不想讓她賺佣金
→ ecologi     : 看不太懂，不是體檢沒過＋還沒提供病歷，已經被拒保
→ ecologi     : 了，哪來的扣款、製單、撤銷？
→ awei181     : 原PO說業務跟保險公司說法不一，保險公司尚未拒保且
→ awei181     : 要提供相關病例摘要，但業務卻說保險公司已拒保，且
→ awei181     : 向保險公司誆稱已告知保戶提供相關資料....均非事實
→ cooca       : 是台灣人壽要進一步的病例資料，但是保經公司直接
→ cooca       : 跟我說拒保。剛剛打電話給業務員，他直屬上司楊副總
→ cooca       : 接電話說都是台灣人壽的問題，跟保經公司無關。如果
→ cooca       : 我沒有要承保下去，就不要浪費時間知道為什麼業務
→ cooca       : 員昨天回說有跟我要資料的事。
推 scott2009   : 保經說法相當怪
→ bear5025    : 瞎爆了，業務跟副總都一樣
→ ecologi     :  以這樣的處理時間，如果病歷報告還沒給保險公司，
→ ecologi     :  不太可能現在還沒被註銷。
→ ecologi     :  且感冒吃藥的理由，可以遞延體檢期限長達兩個月？
推 solier      : 同意樓上 我們一般體檢照會時間頂多一個月 兩個月?
→ star1candy  : 大概一個半月左右保險公司就要結案掉了 有些會三照
→ cooca       : 我也不知道為什麼可以 但1月體檢前還有問業務這樣
→ cooca       : 有沒有問題，他說沒關係。
→ cooca       : 附當時問他的對話
→ cooca       :  http://i.imgur.com/X313ZzP.jpg
推 NT300       : 請問這類不愉快能否換業務員 不讓他賺續約佣金？
→ jimmy8069   : 樓上沒有用, 最近也不爽業務員, 拿回傳報告直接說
→ jimmy8069   : 我不想找你拿, 媽的, 你做業務是做這態度喔
→ jimmy8069   : 你若不想給業務佣金, 你就要徹單, 重新隔幾個月再送
→ jimmy8069   : 媽的還有業務說要把我單徹下, 那之前你花我的時間與
→ jimmy8069   : 郵寄成本是三小, 這已經達到損害賠償了, 還說告
→ jimmy8069   : 是在威脅...整個也醉了, 原來做業務是這樣做的
→ jimmy8069   : 但你重新徹單重送還會再核保嗎？ 且這當中風險你是
→ jimmy8069   : 不是要承擔...
→ Mc1018      : 這家保經董事長我認識，需要幫你釐清當中的誤會嗎
→ Mc1018      : 這件事情不單純，請大家謹慎發言
→ cooca       : 謝謝您的好意喔！我自己有寫過程到他們公司信箱，如
→ cooca       : 果大頭有意願要了解這件事，他可以調這份信件出來
→ cooca       : 看喔！
推 NT300       : 某樓是在恐嚇版友嗎？  你若知道啥不單純的內幕請
→ NT300       : 補充  少再那暗示威脅
→ NT300       : 不爽本來就可以換業務 至少讓他續傭拿不到
→ jimmy8069   : 台幣大, 你可能還是沒搞清楚, 你只要送了都算原來的
→ jimmy8069   : 除非你退件隔9個月, 或是你送完後沒退件換業務
→ jimmy8069   : 續約還是原來那個
→ maxkai1303  : 記得多數保經聽說沒有續佣，只有首年才有
→ mcintyre    : 哪裡來的謠言
→ hunter80323 : 應該是少數沒有