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這篇不是在討論規劃內容...只是藉由一些內容簡單讓保戶理解 教保戶如何從業務的規畫單中去理解保障內容 所以要談保戶想要的內容,不是這篇要談及的... 而不是想藉由一篇文章就讓保戶理解保險所有內容 讓保戶先有最基本的認知,才有討論後續的意義。 很多保戶找業務詢問後會拿到建議書 這時候一定有很多人不懂 所以業務通常會額外提供保障明細 但是…就算業務提供了保障明細 其實大部分人都看不懂…甚至只會覺得保障很多 那這時候建議大家著重在幾點上 在這會建議大家先分險種類型再來看保障內容 原本我也想說直接看總保障內容 後來發現,總保障內容雖說完整 但會容易讓人搞不清楚額度跟商品之間的關聯 更會讓保戶無從下手。 ★壽險 這部分要分為兩種 一、為了附掛附約的主約,保額通常不高,可當作基本保障 更不用說有保戶是將主約減額繳清(要有保單價值準備金) 所以這部分會建議略過,當作沒這回事。 註:通常將主約減額繳清是為了不想繳主約錢 但建議要減額繳清前知會業務,不然會影響業務傭金~ 二、有家庭責任之定期壽險 請注意到身故/全殘保險金,至於額度請參考基本的保險觀念解說 ★意外險 這裡也要分為兩部分 一、壽險公司的意外險 二、產險公司的意外險 大致上我們要注意到的有四個 意外死殘、意外燒燙傷、意外日額、意外實支 在壽險端通常會將這四個分成不同的商品 大多要有意外死殘才能附掛意外日額及意外實支 而產險端則是將這些變成一種組合 如:保經公司公版富邦專案─滿足保六plus、華南產富貴保2 富邦 http://i.imgur.com/9fSDE9a.jpg
華南 http://i.imgur.com/dCHV8mK.jpg
顏色部分即為我們應該著重的部分 ★重大疾病/特定傷病/重大傷病險 除非有家族遺傳特殊疾病,否則建議直接針對癌症 注意它的初次罹癌一次保險金 補充說明: 此段是說當拿到建議書時,你看到這幾類商品 先去了解它的保障額度,比較簡單的方式就先當作初次罹癌一次金 有些特定傷病險並無包含癌症,這部分要注意其他涵蓋的疾病的理賠門檻 如果要深入討論這幾個類型的適用性 那我建議去看看兩者對於疾病的理賠門檻再來選購 ★癌症險 這部分也要分為兩類療程型、一次金 療程型大致上內容如下(請注意黃色區塊即可) http://i.imgur.com/jMGx6Pn.jpg
一次金請注意保單條款內說明 有的是直接採保險金額給付 有的則是以保險金額做額外計算 如底下這種 第一保單年度:當年度保險金額之20% 第二保單年度:當年度保險金額之40% 第三保單年度以後:當年度保險金額 「當年度保險金額」於第1~3保單年度為「基本保額」 由第4保單年度開始按「基本保額」依單利3%逐年遞增至第13保單年度止 通常這類如果看不太懂 我會建議大家去看看DM會比較好懂… 如果你是比較實事求是的保戶 會建議你去保發中心查詢條款 對照DM看會更清楚保障內容~~ ★長期照護 大致上會分為三種 長照照護險、特定傷病險(有的會稱為類長照險)、殘廢照護險 至於理賠條件請自己看檔案,看完後自然會知道該選哪個! 主要要注意到的是一次金每月扶助金的部分 如果是殘廢照護險一次金部分則是會依殘廢等級打折給付 所以要小心殘廢等級內容上的問題 有時候需要照護的狀態是不會因殘廢等級不同而花費不同 每月扶助金的部分 有些商品會依殘廢等級打折給付,有些則為全額給付 不過也要注意到殘廢扶助金是針對1~6級殘廢 而7~11級殘廢是不會有殘廢扶助金的 ★實支實付 實支主要概念為你花多少,保險理賠多少 但不可超過限制額度。 常見的實支實付給付內容 病房費限額─針對自費補差額的病房花費 雜費限額─針對住院自費相關開銷 手術限額─針對住院手術費用 轉換日額─前三個若理賠額度小於住院定額保險金,則可改用住院定額給付 要注意的是病房費限額雜費限額 有的商品是沒有轉換日額選擇權的,這部分要注意 若是我會建議選有轉換日額的~ 有的商品是實支跟定額給付綜合的,如遠雄RJ1 ★終身醫療、住院日額、手術險 通常會建議若要規劃這部分的話,不如規劃實支實付 相對來說,保障效益差異太多 如果真的要規劃… 那你自己要注意其他風險預算是否因規劃這些而被排擠 還有注意到終身醫療跟終身手術通常沒有辦法減額繳清 所以你看完文章還想買,那請記得一定要繳完 遇到太多幾年後因為一些情況的變動 如:車貸、結婚、生大寶、生二寶、房貸等等 才發現自己繳費壓力很大 繳不下去最後只能認賠 請千萬注意業務員可不會對你的認賠負責 請千萬注意業務員可不會對你的認賠負責 請千萬注意業務員可不會對你的認賠負責 如果回到幾年前,你甚至會想那些保費不如存下來更實在。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.54.55 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1495956957.A.DD8.html
keyasi: 推 05/28 15:40
lily520: 推 05/28 15:58
dayaju: 認真無偏見文給大推 05/28 16:19
hakap: 推 05/28 16:43
coppuccino: 推 05/28 17:37
CCarpenter: 推松鼠大 另外松鼠大要不要考慮意外險的部份將富貴保2 05/28 17:42
CCarpenter: 也放上來做個對比呢? 這張在板上被提到的次數不少 05/28 17:43
已附上~
PikaONCE: 推 05/28 17:48
puring007: 真的推! 05/28 17:49
mobetam07670: 推 05/28 18:43
twofoot: 推 05/28 18:53
nothing0524: 推推 05/28 19:11
Qtuna: 謝整理 05/28 19:23
mahoyazi: 推推 05/28 19:36
bluepomelo: 推松鼠 05/28 20:06
chocho76: 推業務員可不會對你的認賠負責 買人情保單的要有這覺悟 05/28 20:57
KelseyC: 推松鼠大!:) 05/28 21:10
talesh35624: 推松鼠大!!! 05/28 21:32
pptipad: 謝謝分享! 05/28 21:41
lovepink888: 推~~ 05/28 22:13
pippen2002: 推業務員可不會對你的認賠負責 買人情保單的要有這覺 05/28 23:12
jhihansyu: 謝謝分享 05/28 23:12
winmate: 推認真的松鼠大,想問一下,意錠保這張推嗎? 因為蠻多 05/29 01:34
winmate: 產險寫特定燒燙傷,而非重大燒燙傷,而意錠保是重大燒燙 05/29 01:34
winmate: 傷 05/29 01:34
可能要注意一下條款中燒燙傷的定義,五級六項還是六級11項 基本上我不太建議意錠保,因為費率相對高 如果要跟錠嵂保經業務買意外險,我會選擇EASY GO就是了~~
laney: 推 05/29 01:37
sorry70104: 推松鼠大解析~ 05/29 01:41
sorry70104: 但有兩個疑問是1.重大傷病範圍這麼多,為何除非有家 05/29 01:44
sorry70104: 族病史否則直接針對癌症...?印象中還有肝硬化等很多 05/29 01:44
sorry70104: 給付項目? 05/29 01:45
sorry70104: 2.單論療程型癌症險是否有理賠併發症,這寫在條款內, 05/29 01:46
sorry70104: 也相當重要的吧? 05/29 01:46
1.因為癌症比例較高,也相對好懂,就只是這樣而已 如果要特別講的話,那就選範圍大的重大傷病險 但重大傷病險並非涵蓋所有的重大疾病跟特定傷病險呀... 由衛生福利部網站 https://goo.gl/9kFJbe 重大傷病卡領卡統計檔案 https://goo.gl/n9gorZ 2.癌症有無理賠併發症這件事情,老實說...不是這篇的重點呀... 這篇主要是針對剛拿到建議書 然後業務打了一堆保障表格,可是對保戶並無幫助呀! 所以保戶應該要從中取得較適合的資訊,而非看到保障內容一堆... 就像是國泰這種表格 https://goo.gl/3nZ6SP 至於看完癌症險的保障內容,你覺得真的對癌症風險有幫助嗎? 這又是另外一個問題了。 所以如果真的要把這些都打在文章裡,又是一篇長文了... 不如請版友直接搜尋文章了解吧... 感謝您的指正。
zivking: 可是你上面po出來的不是建議書耶!那張是保單校正,而且 05/29 06:01
zivking: 你還拿舊版的,誇張耶! 05/29 06:01
網路上隨便抓的圖,我就說了是保障明細... 那張圖用來說明業務常常提供給保戶用的保障明細 就只是說明對於這種整理的東西並沒有太大意義
zivking: 很認真寫這麼長一段,該給個推。但是w兄有幾點不同意見與 05/29 07:04
zivking: 您交流:1.意外險:產壽險商品架構差別不大,產險套裝商 05/29 07:04
zivking: 品也是把不同意外險組合,一樣是由死殘、日額、實支架構 05/29 07:04
zivking: 而成,如果你把你DM商品條款找出來,就明白我在說什麼, 05/29 07:04
zivking: 又或者你也不會在保發商品資料庫用富貴保或滿足保六等套 05/29 07:04
zivking: 裝商品名稱找到商品資訊。2.重大疾病也不一定是有遺傳病 05/29 07:04
zivking: 史者才需考慮,像台灣洗腎患者,因急性腎損傷、吸菸、高 05/29 07:04
zivking: 蛋白飲食習慣都不亞於遺傳病史,而心肌梗塞、冠狀動脈繞 05/29 07:04
zivking: 道、腦中風等心血管疾病除先天遺傳外,後天環境、飲食等 05/29 07:04
zivking: 因素影響更不低於遺傳;而一次給付癌症險與重大疾病險排 05/29 07:04
zivking: 除還本型,實際差距不大,故優先選擇癌症險看法頗難認同 05/29 07:04
你最後的部分應該是說重大疾病只以癌症來說太狹隘了? 恩 這部分是我參考置底PPT對於保單理賠門檻所打的 其實這篇文章只是簡單的說明而已 為什麼要把內容搞得這麼複雜? 如果真的要了解也不是我這樣的一篇文章就能搞定的 保戶先聚焦於一些重點後,才容易理解保單內容
zivking: 。3.對於「請千萬注意業務員可不會對你的認賠負責」這句 05/29 07:04
zivking: ,實在頗為感傷,我認為業務員與保戶間應該是合作夥伴關 05/29 07:04
zivking: 係,的確業務員從簽訂保險契約中獲取報酬,無論業務員是 05/29 07:04
zivking: 僱傭或承擔制,這都是業務員應得勞動報酬,也是滿足生活 05/29 07:04
zivking: 所需,也是人格發展重要因素。撇除部份(不敢言少,然的 05/29 07:04
zivking: 確是存在)使用不正方式締結契約外,大多數業務員多是兢 05/29 07:05
zivking: 兢業業,客戶申請理賠比自己理賠慎重、颳風下雨出門只為 05/29 07:05
zivking: 辦理保全變更,甚至客戶自己因素欲中途解約,也想方設法 05/29 07:05
zivking: 讓客戶少損失。因此,若說「請千萬注意業務員可不會對你 05/29 07:05
zivking: 的認賠負責」,毋寧說做任何決定前好好思考清楚,而不是 05/29 07:05
zivking: 把客戶推向業務員的對立面 05/29 07:05
這段是指狂推終身險給保戶的業務 而並無想到保戶未來是否會因為一些狀況而繳不下去 只顧著眼前的業績,保戶的權益盡失。 如果要針對業務員來做討論,那還真的討論不完了,因為都是人性問題 你說的業務有,但我想說的業務也有 至於我說的是否把保戶推向業務員的對立面? 老實說,我也只針對"一部分"業務 很抱歉,我實在無法因為其他部分業務的認真跟負責而寫出公正的句子 而業務的認真與負責是否跟保戶了解自身需求又是另外一回事了。 業務賺他該賺的,當然沒問題呀! 所以我文章也提到了減額繳清必須知會業務再來談 難道我都勸人減額繳清、退傭?
open100: 資訊不對稱,客戶常被業務員錯誤引導 05/29 11:53
Wasining: 推 05/29 12:32
Seilon: 抓個錯誤,目前常見的燒燙傷主要分成5級6項及6級11項 05/29 13:01
Seilon: 6級28項是95年以前的殘等表 05/29 13:01
感謝S大指正
sfh: 推 05/29 13:09
sorry70104: 針對松鼠大回文的部分,癌症險如果只在乎一次金不在乎 05/29 13:18
sorry70104: 療程型的,真的可行嗎?假設真的遇到療程極長時間的呢 05/29 13:18
sorry70104: ?不太容易遇到是沒錯但是不管誰都一樣,就是擔心這 05/29 13:18
sorry70104: 風險發生的可能性吧?我相當認同松鼠大一次金很重要 05/29 13:18
sorry70104: 的概念,但我也相信療程型的癌症險一樣對人有幫助與存 05/29 13:18
sorry70104: 在的意義。 05/29 13:18
sorry70104: 另外推Z大,業務員做的也是他該做的賺他該賺的而已, 05/29 13:23
scott2009: 資訊不對稱,客戶常被業務員錯誤引導 +1 05/29 13:23
癌症治療如果以療程型跟一次金來處理 我會建議用實支實付跟癌症一次金的商品來考量 而非用癌症險及一次金搭配 「資訊不對稱,客戶常被業務員錯誤引導」 這句是我較想表達的。
sorawang: 療程型如果是擔心住院的部分用實支來補病房費不夠用嗎? 05/29 13:38
kenick: 請問松鼠大 照您文中所述如果無特殊遺傳病史 直接考慮癌症 05/29 13:48
kenick: 險 不用考慮重大傷病險嗎? 05/29 13:48
如果要深入討論重大疾病跟重大傷病的話 那我建議去看看兩者對於疾病的理賠門檻再來選購 然而你也要參考自身預算來選擇 35歲前重大傷病險的費率較重大疾病高不少,這也是要考量的
zivking: 引述您文字:「如同你說針對剛拿到建議書,然後業務打了 05/29 14:56
zivking: 一堆保障表格,可是對保戶並無幫助呀!所以保戶應該要從 05/29 14:56
zivking: 中取得較適合的資訊,而非看到保障內容一堆」,然後你說 05/29 14:56
zivking: 你是貼了說網路抓的圖,但事實非建議書,這樣算誤導嗎? 05/29 14:56
那請問這不是保障的表格嗎?
zivking: 而重大疾病險、癌症險之爭,多數客戶想法是:我知道重疾 05/29 14:56
zivking: 險包含癌症,那我該選擇重疾還是癌症險(單指一次理賠型 05/29 14:56
zivking: 商品)?然後你說「只是簡單說明,有必要這麼複雜嗎?」 05/29 14:56
zivking: 也在文章裡這麼說:「除非有家族遺傳特殊疾病,否則建議 05/29 14:56
zivking: 直接針對癌症。」您輕描淡寫但卻有結論,假設某甲依您所 05/29 14:56
zivking: 說,因無家族遺傳病史而選擇癌險,若干年後腦中風等疾病 05/29 14:56
zivking: 又該如何?當然保單狀況可定期審視填補缺口,然台灣薪情 05/29 14:56
zivking: 低迷也不是新聞,如同您所說:「那你自己要注意其他風險 05/29 14:56
zivking: 預算是否因規劃這些而被排擠」,我知道我的保障有缺口, 05/29 14:56
zivking: 但預算被排擠怎辦? 05/29 14:56
這篇不是在討論規劃內容... 是在教保戶如何從業務的規畫單中去理解保障內容 所以要談保戶想要的內容,不是這篇要談及的... 先有業務提供的保單內容 >>> 保戶看不懂規劃內容 >>> 藉由參考精簡的保障額度有初步的理解 而非實際討論保戶真正的需求面.... 就像底下一篇 [險種] 27歲男 第一份保單規劃 https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1496032828.A.6FD.html 當業務提供此份保障明細時,保戶應如何判斷哪些是重點
zivking: 當然,您出發立意或許還算良善,然既然要放在網路讓人參 05/29 15:06
zivking: 考,就要敘述完整,而不是說簡單說明,更何況您在這裡po 05/29 15:06
zivking: 許多文章應以建立品牌,您也不只po在保險板,不少網友照 05/29 15:06
zivking: 你的罐頭文投保,板主也把你文章收入精華區,更遑論一堆 05/29 15:06
zivking: 保險粉絲團引用既然如此,內容則需更完善,而不是有不同 05/29 15:06
zivking: 意見就說您只是簡單說明。原則上我是很佩服您的,因為您 05/29 15:06
zivking: 不止一次說您非保險業務員,但如此認真態度,是絕大多數 05/29 15:06
zivking: 業務員比不上的,我想這些功課應佔您大多數時間,因此, 05/29 15:06
zivking: 雖有不同看法,再給您的認真一個推 05/29 15:06
這篇如果就像你說的這麼有爭議,就麻煩版主不要收錄精華區了。 這些功課真的算不多,實際上真正難點在於如何藉由文章表達內容 如果想寫得更深入,就必須要花更多的時間、更多的精神 就像你說的我是位保戶,我無償做這些事情已經花不少時間 故真的沒辦法要續寫更深入的東西。
zivking: 建議書跟保單校正的保障明細表目的、功能不同,不能這樣 05/29 15:10
zivking: 用,而且建議書依主管機關規定,是要揭露很多資訊的,內 05/29 15:10
zivking: 容也不一樣 05/29 15:10
zivking: 大致能了解您所說:「如何從業務的規畫單中去理解保障內 05/29 15:19
zivking: 容」,這個出發點是很好,但內容太多不合您發文想讓保戶 05/29 15:19
zivking: 連結保障內容是其他敘述,例如癌症險與重疾險間你下了結 05/29 15:19
zivking: 論給了推薦,而實支部分也是,甚至推介特定商品,我只能 05/29 15:19
zivking: 說很羨慕您沒有業務員身份,但為了飯碗,我想做卻沒有這 05/29 15:19
zivking: 樣膽量。再來意外險產壽險商品區別說明錯誤,何謂保險商 05/29 15:19
zivking: 品?何謂套裝商品?您說明與事實不符。但不管怎樣,熱心 05/29 15:19
zivking: 的方向是對的,再給你一個推 05/29 15:19
感謝Z大的指正及說明 我只能說就我的認知來作說明 我並沒有上過保險相關課程,亦沒有從事過保險相關行業 所有保險知識都是藉由各種網路資源參考 所以那些跟業務員有關的認知我並不清楚。 我只就保戶所能理解的去寫一篇文章 讓保戶能夠更簡單的理解內容,才是文章想表達的
zivking: 真的,無償奉獻是件很不容易的事,這世界因您而美好,在 05/29 15:23
zivking: 此深深表示感謝,再給你一個推。我也感謝板上許多前輩無 05/29 15:23
zivking: 償分享理賠、核保乃或商品分享,再次感謝板上各位。 05/29 15:23
zivking: 你真的很棒,內容可以修正,但原始熱情不要改變,一起加 05/29 15:41
zivking: 油 05/29 15:41
tomato8534: 最好的保障規劃表就是像APIN的表格只列出重點,次要 05/29 21:18
tomato8534: 跟瑣碎保障內容全部刪掉,化繁為簡 05/29 21:19
tomato8534: 想知更多細節跟美國時間多的人自己再去翻保單就可以了 05/29 21:20
tomato8534: 刻意誤導都是從複雜化卻沒針對重點,講東講西用資訊 05/29 21:21
tomato8534: 轟炸讓保戶無從判斷重點,就可以把垃圾保單推出去了 05/29 21:23
的確,將重點標出才是對大部分保戶來說較有實質意義 改天再來回顧一次APIN的罐頭文
aiwheat: 推松鼠大的熱心 05/29 23:35
xaiomaio: 劃重點很好,那些廢話連篇但客戶還是聽不懂你在講3小的 05/30 02:36
xaiomaio: 爛業務該反省反省 05/30 02:36
george1014: 此地無銀三百兩,是否有跟"業界"合作自己知道。 05/30 09:08
open100: george業務員有證據的話快拿出來 05/30 12:09
george1014: 立意良善是肯定的,令人欣賞跟佩服 05/30 12:13
awei181: 影射潑屎後...再噴香水?! 05/30 12:38
george1014: 樓上激動了:) 05/30 12:45
G大說這種話是沒關係 但總是要拿出我跟業界合作的證據~ 如果沒有證據,那後續我就不回應了~~
george1014: 謝謝本人回應,欣賞你的方式跟熱情 05/30 12:59
awei181: 正逢端午佳節,沒啥好激動,只是看不下去,熱心的人還被 05/30 13:12
awei181: 影射收好處…… 05/30 13:12
感謝O大跟A大的說明 今年也不知道怎麼搞的,這類言論越來越多~ 說說是沒關係,但如果只是說說就放在心裡吧 等到有證據再來PO文黑我都沒關係,感謝。
aiwheat: 若有證據再來說別人吧!不要先射箭再畫靶,別人熱心還被 05/30 13:26
zivking: 身為保險業務員,我選擇相信w大。從w大的發言,“證明保 05/30 14:09
zivking: 險商品並無所謂的資訊不對稱“,保戶除了從保險公司接收D 05/30 14:09
zivking: M、條款樣張、建議書,也可從保發中心資料庫搜尋到保險 05/30 14:09
zivking: 條款;而事實上保險業務員從保險公司所得到的資訊並不會 05/30 14:09
zivking: 比保戶來的多,反而是業務員自己收集資料、比較、經驗、 05/30 14:09
zivking: 自我學習,可以從保險板很多網友問題,不少從業員推文也 05/30 14:09
zivking: 是一句「去看松鼠大文章」,證明業務員並無資訊優勢,反 05/30 14:09
zivking: 倒是自我提升與態度落後一般消費者。至於之前有跟w大提 05/30 14:09
zivking: 到他所提供的表格非建議書格式,為何要如此強調?這與主 05/30 14:09
zivking: 管機關禁止業務員自製DM道理一樣,對於保險商品應揭露事 05/30 14:09
zivking: 項,相關法規有明文規定,旨在避免業務員為自己單方利益 05/30 14:09
zivking: 與基於消費保護。事實上保險公司的建議書都有固定格式, 05/30 14:09
zivking: 甚至下面都有編頁碼並告知共有幾頁,這也是預防業務員片 05/30 14:09
zivking: 面抽掉認為對銷售不利的資訊。至於g大言論並非難想像, 05/30 14:09
zivking: 但沒有證據的臆測對w大就是傷害,我們應該保護言論自由, 05/30 14:09
zivking: 以不傷害他人人格前提勇敢反駁他人說法、捍衛自己的論點 05/30 14:09
感謝A大跟Z大的說明。
zivking: 更正:g大言論基礎並非難想像 05/30 14:13
bio1023: 推 05/30 20:31
wowqqueen: 對於保險版新手而言 是很好的參考 謝謝松鼠大 推!! 05/31 07:38
wowqqueen: 推! 05/31 07:39
mcintyre: 不知其他網頁上的資料是你自己架設的還是其他人引用呢?? 05/31 20:06
mcintyre: 畢竟上面打著PTT wayn2008的名號 05/31 20:07
詳情可自看我的個人檔案~~ ※ 編輯: wayn2008 (114.42.51.168), 05/31/2017 20:44:41
ThisIsNotKFC: 謝謝您的分享! 06/01 01:32
z3550693: 謝謝版大分享 06/01 01:55
cores: 06/08 13:56
nzdaintiness: 推松鼠大認真 06/09 02:42
ddoon: 感謝您的分享! 06/16 09:23
michaleeeee: 推薦 06/29 23:07
Juneje: 感謝wayn2008大人~我才稍微懂一點保險 Or2 07/04 18:04
Gcall: push 11/04 00:03