[理賠] 富邦旅平險

[aj6617 (胖虎)]

我個人於5月23富邦產險官網投保旅平險+不便險
保險日期為5/25 08:00~6/3 08:00
記得當時有看到延誤4小時定額賠償
或6小時以上實支實付的字樣

6/2由日本返回台的時候
因桃園機場大雨的關係
班機延誤5個多小時返回台灣

6/3拿著延誤證明跟相關文件去產險分公司辦理理賠
6/7接到理賠專員的電話
   說我的保險要延誤6小時才會理賠= ="
   結果去看保單條款還真是如此
   想請問大家
   這樣就只能自認倒楣了嗎?
   還是可以據理力爭?

感謝m(_._)m

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→ k996: 當初有把4小時拍下來的話還可以爭
推 lovergodie: 我記得去年底就推出選擇型不便險T089,後續2月中就都更
→ lovergodie: 換成這類型了，我剛剛去線上投保也是寫這個，今年2月
→ lovergodie: 去日本出發有碰到狀況後續有理賠到定額的部分
→ aj6617: 請問lovergodie 您的保單有註明是選擇型嗎？
→ aj6617: 因為看了別版的文章說今年初的網路保單還是舊的
推 chaichai: 咦?不是只要延誤4小時以上就賠嗎?
推 yokoyah: 不是會寄保單到你信箱  挖出來看看
推 mobetam07670: 印象中只有大樹是四小時，其他一律六小時居多，還
→ mobetam07670: 有更久的12小時，不知是否改過。
推 lovergodie: 富邦後來有4小時可以賠定額5000超過6小時實支實付2500
→ lovergodie: 0的選擇型了
→ chaichai: 想說那天有看到4小時以上有賠
→ aj6617: 今天有再打電話去確認
→ aj6617: 說因為我點到一個舊的方案http://i.imgur.com/sMavlBv.png
→ aj6617: 這個方案是舊條款http://i.imgur.com/MzcyQnA.png
→ aj6617: 所以不適用4小時的選擇理賠
→ aj6617: 只是這DM不免讓人誤會官網的都有4小時理賠
→ aj6617: http://i.imgur.com/77NqEAX.png
→ aj6617: 只能說魔鬼藏在細節裡
→ aj6617: http://i.imgur.com/diYneM6.png
→ aj6617: http://i.imgur.com/3olpFa7.png