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在經過爬文後,怕自己有誤會,想請教版友關於理賠的問題 我家寶寶39週足月出生,在出生後一個月就幫他買了南山的醫療險,出生時 的檢查都是正常,一直到一歲的健兒門診才發現有心雜音問題,後來經轉診同 醫院小兒心臟科檢查確定是心房中隔缺損,再轉診台大經過半年共兩次檢查 ,確定七月將做心導管手術。 我的問題是1.保單內有註明先天性心臟疾病不賠,但我爬文是說不是外表顯 著可見的先天性疾病只要在等待期後才發現仍需理賠,所以像我家寶寶的情形 是可以理賠的對嗎? 2.若要申請理賠,是不是除了台大要申請病歷資料外,前一家醫院(也就是 寶寶出生的醫院)也要申請完整的病歷資料呢? 3.若此次理賠後,對往後的醫療險主要影響是什麼呢? 再麻煩各位為我解惑 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.88.133 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1496852251.A.279.html
opm: 有批註,那當初應該就不是沒問題的狀況吧?06/08 05:20
g9591410: 這點就看業務功力囉06/08 08:43
kosac: 條款註明先天心臟疾病除外了,還可以看業務功力?是業務有06/08 09:23
kosac: 問題還是理賠有問題?06/08 09:23
mcintyre: 建議把險種名稱 投保時間PO出來06/08 09:27
mcintyre: case by CASE06/08 09:27
awei181: 原po所述註明,應該不是指批註,看全文應是指條款內的除06/08 09:28
awei181: 外註明才是 06/08 09:28
zivking: 這當然要理賠。投保時未知,不可歸責於要保人,更何況多 06/08 11:00
zivking: 數醫療險都設有除斥期間。這與業務無關,別鬼扯什麼功力06/08 11:00
nh75: 未知不代表要理賠,已經註明除外的,不管知不知道都不會賠06/08 11:25
nh75: 這點保險法127條寫得很清楚,投保前存在的疾病就是不賠 06/08 11:26
mobetam07670: 出生時檢查都顯示正常,然後投保成功,是一歲時才發 06/08 12:56
mobetam07670: 現有問題,又怎麼算?06/08 12:56
papa1120: 對於先天性疾病應該是解讀錯誤吧 06/08 14:15
allen80149: 建議把險種名稱列出,看是否明文將"先天性心臟病"列06/08 15:08
allen80149: 為除外,若無就送理賠吧,再保險公司的回應來準備下一06/08 15:08
allen80149: 步。06/08 15:08
zivking: 可參照高雄地院100年度保險字第30號判決。1、如果條款有06/08 16:58
zivking: 明文排除先天性心臟病,可回想當初招攬時業務員是否有跟06/08 16:58
zivking: 您強調。2、若條款無此記載,保險人無理由拒絕理賠。另外06/08 16:58
zivking: 不要只知道保127,還要知道保51 06/08 16:58
zivking: 而保127通說與實務見解,保險人主張第127條前提為「被保06/08 17:02
zivking: 人於投保前知悉疾病存在」06/08 17:02
SeanLiao99: www.rmim.com.tw/news-detail-1039706/08 17:18
感謝版友們給我的建議,我後來有把保單拿出來仔細研究,發現是我記錯了 ,保單上只有詢問是否有先天性心臟病(包含心房中隔缺損),而那時勾選無 (當然,那時並不知情)購買此保單為105年2月,而發現心雜音則是106年11 月,所以這樣的情形應該是可理賠對嗎? ※ 編輯: blueassli (61.228.88.133), 06/09/2017 06:26:45 ※ 編輯: blueassli (61.228.88.133), 06/09/2017 06:28:11
g9591410: 是可以強調 因為這外觀不可見的病 所以我說看業務功力 06/09 07:36
g9591410: 這種算是有爭議的理賠件 就算送件也沒那麼快可以結案 06/09 07:36
zivking: 先申請理賠,投保兩年內的保單保險公司會調就醫紀錄,超 06/09 10:12
zivking: 過15天會另給付延滯利息 06/09 10:12
zivking: 理賠申請是要被保人權利,保險公司不理賠,會有不理賠通 06/09 10:15
zivking: 知,要被保人再依上面記載不理賠事由提供證明或聲明理由 06/09 10:15
zivking: 申訴 06/09 10:15
zivking: 依個人經驗,多數保險公司不會不跟消費者溝通,除了保險 06/09 10:20
zivking: 法,還有金保法消保法的平等互惠原則、民法的顯失公平等 06/09 10:20
zivking: 原則拘束,別自己嚇自己,覺得有理由就積極捍衛 06/09 10:20
allen80149: 如果條款沒將"先天性心臟病"除外,原則上理賠是沒什 06/09 11:30
allen80149: 麼問題,只是應該會花不少時間在跟保險公司的"溝通"就 06/09 11:30
allen80149: 是了... 06/09 11:30
ecologi: 不是只有投保兩年內的保單,保險公司才會調就醫紀錄... 06/09 15:16
zivking: 兩年內是一定,兩年後是不一定。不過這case糾結這點沒意 06/09 16:43
zivking: 義 06/09 16:43
ecologi: 我是怕您的話造成誤會,這case有沒有在兩年內,都會調吧 06/09 16:46
ecologi: 發現心雜音不是106年11月,這11月肯定是誤植了 06/09 16:50
zivking: 是的,感謝補充,love u 06/09 16:59
blueassli: 哈~原諒我這個生完腦容量縮水的媽媽,是105年11月 06/09 19:09