→ mcintyre: 投保日期&該病就醫日期07/02 00:20
→ mcintyre: 要保書被保險人部分媽媽沒有簽名??07/02 00:21
→ mcintyre: 非落井下石但業務不是協助釐清爭議而是要保戶直接申訴07/02 00:22
→ mcintyre: 請問你知道申訴嗎?要怎麼跟理賠應對呢?07/02 00:22
→ mcintyre: 這在傳統保險公司或是銀行通路很常見!(某篇有再問投保通07/02 00:23
→ mcintyre: 路別的差別)07/02 00:23
→ allen80149: 一步一步來釐清，要先確認當初就醫的時間點與投保時07/02 01:20
→ allen80149: 間為何?至於名字是誰簽的，這會牽扯到另外一件事。07/02 01:20
→ zivking: 先向保險公司內部申訴，但你要準備證據否定癲癇07/02 07:51
推 kuobug: 先看當時告知的部分跟症狀還有投保的時間點，你自己要很清07/02 11:19
→ kuobug: 楚申註才有機會 07/02 11:19
先謝謝各位的回覆，因為這些事情都是我媽跟她的業務在聯絡，所以我也只是聽她說過大
概的情況。
現在知道的是當初投保的時間是104年7月，國泰那邊提出有疑問的就醫紀錄是104年2月，
而這次需理賠的部分是106年4月。然後我說的我爸簽名的部分是指，那份病理報告上簽名
的是我爸而我媽並沒有看過內容，並不是指保單上面是我爸簽名。
目前我們想到的處理方式是，去請那位醫生幫我們做一份解釋書，說明癲癇的判例只是推
測而非確診，而他本人也說過願意協助。之後在連同存證信函跟說明書一起交給公司做申
訴處理。
※ 編輯: david958191 (106.105.90.49), 07/02/2017 12:44:28
推 a100400058: 月投保，就醫紀錄在2月，要說沒看過自己的病理報告， 07/03 15:21
→ a100400058: 難度有點高><且保險公司大多不是依確診與否來判斷是否 07/03 15:22
→ a100400058: 不實告知，如果2月的病理報告結果與後來的癲癇有直接 07/03 15:22
→ a100400058: 相關，通常就會被認定是保前疾病了…畢竟保險保的是 07/03 15:22
→ a100400058: 未知的風險，而不是已有徵兆的潛在風險... 07/03 15:22
→ a100400058: 第一句是說七月投保 漏掉了~ 07/03 15:27