→ zivking: 舉證保險公司跟你說受益人是你媽證據07/12 12:04
→ zivking: 這件事評議無用，只能訴訟。既判力問題07/12 12:10
推 ccwspl: 請問「101年四月我變更要保人為我自己」這看不到受益人嗎?07/12 12:23
0800都有錄音，我昨天也再次確認過，當初回覆我錯誤資訊的客服人員的姓名也都有，變
更要保人看不到受益人的資料，連網路的會員專區也沒有，所以我才打電話去客服問
※ 編輯: bean1013 (111.83.194.83), 07/12/2017 12:27:10
→ zivking: 要保人指定權，受益人請求權。保險公司給予錯誤訊息，侵07/12 12:32
→ zivking: 犯要保人指定權，依民法184向保險公司提出損害賠償訴訟。07/12 12:32
→ zivking: 因契約效力，申訴或評議都無效。有錄音，一切好辦，APP無07/12 12:32
→ zivking: 法看到受益人部分順便截圖，一起當證據07/12 12:32
→ zivking: 侵害要保人指定權07/12 12:32
推 ovita: 太扯的客服，難道不需要反覆查證之後再告知嗎？想知道是哪07/12 12:59
→ ovita: 間公司07/12 12:59
→ ovita:07/12 12:59
→ ovita:07/12 12:59
→ ovita:07/12 12:59
→ hung9025: 直接走民法特留份去做請求權,保險公司的受益人欄位不是07/12 13:37
→ hung9025: 絕對的07/12 13:37
→ zivking: 可以全拿，何必屈就部分？何況繳錢讓別人爽，是我也不願07/12 14:00
→ zivking: 意07/12 14:00
推 Maxslack: 民法特留干涉不到保險收益人阿 這個一定要訴訟的吧07/12 16:53
→ g9591410: 這哪家的... 07/12 17:57
估狗 扯 受益人出錯 領嘸保險金
原來保險公司烏龍事件發生過不只一次
對了，我和上面案例是同家公司的
※ 編輯: bean1013 (111.83.194.83), 07/12/2017 20:09:19
推 ohgrape: 好誇張07/12 21:51
推 huhuchu: 確定當初受益人是填寫你母親的『姓名』而非『妻子』嗎？ 07/12 23:04
→ huhuchu: 如果受益人是填寫妻子的話，的確會變成您父親再婚的對象 07/12 23:05
我確定是指名，我爸沒再婚，但小三改嫁就是了
※ 編輯: bean1013 (111.83.194.83), 07/12/2017 23:35:06
推 jrwc1987: 好糟糕 大樹怎可以這樣 07/13 08:34
→ jasonmoon: 你這個鐵定要打官司 07/13 23:43
推 Maninck: 可告告看，但結果難說，因變更受益人也需要被保人同意 07/14 07:01
→ qualia1: 如果真的是大樹的話，他們家滿注重客訴的， 07/14 18:13
→ qualia1: 還有專責部門，像這種擺明是他們出錯的事情， 07/14 18:14
→ qualia1: 可以再透過0800表達嚴重性與不高興，專責部門會進行處理 07/14 18:14
→ qualia1: 的 07/14 18:14
申訴部門已經開始處理了，他們承認疏失，會再研議圓滿的解決方法，因為我手上的保單
是86年補發的，受益人也還是家母，他們的資料沒有更新，再著我還曾打去客服中心確認
過，目前狀況是若可以圓滿解決的話我還是希望不要走到訴訟的程序，現在就等保險公司
回覆，謝謝大家給的建議。
※ 編輯: bean1013 (111.82.139.253), 07/14/2017 20:49:46
→ g9591410: 這個問題我剛好可以回答你 因為我是這家公司的 07/14 22:56
→ g9591410: 早期投保的保單 電腦沒有建檔 或者是建檔錯誤 07/14 22:56
→ g9591410: 有的甚至沒有寫受益人 而且卡在紙本跟電腦的問題 07/14 22:57
→ g9591410: 所以有的人保單雖然有寫 但是電腦沒建檔或是建檔錯誤 07/14 22:58
→ g9591410: 更不用說早期還有KEY錯資料 名字跟身分證誤植的問題 07/14 22:58
→ g9591410: 當然業務員的問題也佔很大的原因 這些可以跟總公司反映 07/14 22:59
→ g9591410: 相關單位會幫您處理 07/14 22:59