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媽媽幾個月前往生 她有帶病投保的事實 但現已繳30萬的保費,南山人壽卻說只能退回10萬元 因帶病投保,不理賠是應該的,但已繳保費不能退可以跟他們爭執嗎? 我查保險法,自己的解讀是帶病投保保險公司可以解約 但解約不是就應該要退回保費嗎? 先謝謝願意點進來讀文章的各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.219.48 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1503569066.A.2C3.html
bear5025: 此處的解約=解除契約=公司可沒收保費08/24 18:08
bear5025: 契約自始無效才是退還保費契約一開始就當作沒有08/24 18:09
ecologi: 保險法第25條:保險契約因第六十四條第二項之情事而解除08/24 18:12
ecologi: 時,保險人無須返還其已收受之保險費。08/24 18:12
karenmh: 保險公司本來就有權利沒收保費了 再說你還是帶病投保08/24 18:12
a10034384: 解約是一毛都不用退,退還十幾萬應該是用保戶主動解約08/24 18:30
wch168: 能退10萬就偷笑了08/24 18:31
a10034384: 惟一可以爭取的,應該就是有沒有告知不實。或招攬過程08/24 18:32
a10034384: 是否有業務人員不當話術、刻意誤導(要舉證)08/24 18:43
謝謝大家的回覆! 媽媽眼睛不好 基本上根本看不清楚保單文字 除非有擴視機輔助 而此壽險是透過銀行推銷購買 我自己猜測可能銀行為了業績慫恿媽媽不告知病況 但媽媽已經往生,死無對證 不知是否可以繼續跟南山爭取看看 ※ 編輯: GhostMoly (180.176.108.10), 08/24/2017 23:01:08
mcintyre: 透過銀行處理會比較有"力" 08/24 23:05
withcloud: 當初的業績變成業障了... 08/24 23:38
opm: 法規上不退保費並非於法無據,談訂立契約的瑕疵只能說有機會爭 08/25 04:50
opm: 取 08/25 04:50
few: 在不知道情況下請別下判斷是“慫恿”吧… 08/25 08:31
few: 保險業務員為何要承擔有罪的先入為主觀念… 08/25 08:32
g9591410: 南山的摸摸鼻子吧 這家不可能全退還 有退就不錯了 08/25 19:20
zivking: 這跟南山或特定保險公司無關吧?連這樣也要黑,是有意還 08/25 21:37
zivking: 是無知? 08/25 21:37
hankxtina: 當然是無知啊!和南山有什麼關係? 08/26 03:41
hankxtina: 上個月我聽到公司一位業務員的案例是,客戶帶病投保未 08/26 03:45
hankxtina: 告知,不滿兩年即身故,但申請理賠時已剛好滿契約生效 08/26 03:45
hankxtina: 時間兩年,南山卻把保險金全額理賠給受益人。既然南山 08/26 03:45
hankxtina: 被樓樓上無知地抹黑,那樓樓上可否跟我解釋我知道的案 08/26 03:45
hankxtina: 例是怎麼一回事?需不需要我帶那位業務員(我剛好認識 08/26 03:45
hankxtina: )跟你對質? 08/26 03:45
hankxtina: 那位客戶買了不只一張契約,其中一張投保未滿兩年,公 08/26 03:50
hankxtina: 司還直接以契約至始無效處理,受益人拿回了全額所繳保 08/26 03:50
hankxtina: 費,業務員因此被扣回佣金。很明顯地,不是業務員的錯 08/26 03:50
hankxtina: ,南山還是以對客戶較好的方式處理,抹黑的人是不是應 08/26 03:50
hankxtina: 該咬舌自盡? 08/26 03:50
opm: 拿不拿的回錢,個人覺得要看個案了,保險公司也是做生意,事證和 08/26 06:22
opm: 情節到哪個狀況,不好一竿子打翻一船人 08/26 06:23
a10034384: 看事證,一年上百件。難說呀!還有各種時程、談判策略 08/26 07:48
a10034384: 的問題。更何況,請不要忽略銀行。這裏是銀保通路,與 08/26 07:48
a10034384: 業務員通路生態很不同 08/26 07:48
a10034384: 銀行每年扛保險公司多少業績?銀行還要不要你這個客戶 08/26 07:52
a10034384: ?也不是沒有銀行回頭逼保險公司吞下去全退的,案例多 08/26 07:52
a10034384: 的。只是依照金融消保法,還有銀行和解都會要求簽保密 08/26 07:52
a10034384: ,這東西才沒見光罷了!如果真的在乎,請找律師協助吧 08/26 07:52
a10034384: !不需要板上大家互戰呀! 08/26 07:52
zivking: 像未誠實告知被依64條解除契約,原則是不退保費,退保費 08/26 09:16
zivking: 才是例外,真的不要把保險公司的例外處理當成理所當然 08/26 09:16
ecologi: 若沒有善盡告知義務的是保戶自己,保險公司卻全額退費, 08/27 22:04
ecologi: 不知情的業務員還要被扣回佣金,這樣子是叫對客戶較好, 08/27 22:04
ecologi: 對於業務員就是誰叫你要當業務,本來就倒楣該死嗎? 08/27 22:05
ecologi: 一個行業、公司,如果不按法條走、動輒訴諸以鄉愿的,那 08/27 22:11
ecologi: 最後倒楣的是整個大環境。 08/27 22:11
few: 保戶如果能把這種爭(凹)權益的力氣用到食安上就好了~ 08/28 08:52