[理賠] 租車自撞

[coolmichael0 (李帥融)]

大家好，朋友前兩天到格上租車，租了一台納智捷的S3，卻在昨天倒車的時候不小心自損
到車子，導致後保險桿有點凹還有裂掉，後車廂的蓋子可以關，可是沒辦法整個密合，昨
天格X跟我們說他們保守估計一萬，然後今天會送去副廠維修估價（因為副廠比較便宜）
，所以我們先付一萬，多退少補，另外還有營損的費用。
結果今天收到估價單，說營損7天，算5天9000，然後車損費用兩萬出頭讓我們有點嚇到。
那時候去牽車簽名的時候，服務員有大概告訴我們車損賠償的部分，我記得是保險最多理
賠一萬，其餘的我們自己付，請問這一萬塊是在車禍或事故的情況下才會有的理賠嗎？還
是說自撞也有？因為格上那邊是跟我們說，車子是我們自己的損傷，所以可能沒辦法理賠
，但他還是會幫我們送件申請。
今天下午朋友也有接到電話說是富邦在要車子的照片，請問為什麼富邦不是打去跟格上要
而是跟我們？這樣是代表有機會理賠嗎？

要麻煩大家了，我們一定會賠錢，因為車損是我們造成的，只是想問能多了解狀況，看能
不能賠比較少一點。


補充一下，我們有到附近的警局報案
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.139.236
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1505320296.A.00D.html
※ 編輯: coolmichael0 (119.14.132.165), 09/14/2017 01:24:51
→ mcintyre: 你當租一天多少錢?1800?
→ mcintyre: 要先知道車子投保的內容再能回答其他的
→ pptipad: 借題想詢問，像常租車如果怕把車用壞改買什麼保險能賠呢
→ pptipad: ？
→ lesapaches: 通常保險是不太會承保旅客自租車 相關問題打去產險問
推 abcccbbs: 不知道保險內容是什麼,完全沒辦法回答;出險後,會有負責
→ abcccbbs: 的理賠人員,你問他就可以了。
推 abcccbbs: pptipad這種狀況是看租車公司怎麼保,而不是由承租人保。
→ abcccbbs: 短租車的承租人這方是沒辦法保的→
推 bbbigbird: 要注意小客車租賃契約第12條的營損計算法，法院上有很
→ bbbigbird: 多相關判例，另外理賠會跟駕駛確認事故經過等事宜，避
→ bbbigbird: 免有道德危險存在~~
→ pptipad: 感謝各位回答！