[討論] 期滿保費疑似被挪用

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手機排版有點亂請見諒，幫朋友詢問

朋友媽媽於前幾年，買一張國泰人壽外幣保單

叫”新富貴保本”的澳幣躉繳保單，內容不外乎

就板上討論的那些（保證配息幾%，但不保本

因為配的利息可能是你的本金）


今年初滿期時朋友希望業務員將滿期金入到，

中信外幣帳戶（朋友習慣在中信往來），但

業務員執意說沒辦法，並要他到辦公室開國泰

外幣帳戶，重點來了開完戶只給一本台幣活期

存摺，因為朋友不懂所以不知道那個是台幣的

活期存摺，加上趕著回去工作就匆忙離開，

一直到最近才想到跑去刷存摺，他發現當初有

入一筆台幣8X萬金額，但同一天又有筆台7X

萬的扣款金額，扣款抬頭寫”富貴保本”。

於是朋友去國泰銀行問，行員也沒跟他解釋太

多，只是又發了一本外幣存簿給他，裡面有一

筆澳幣，入帳日期跟台幣扣款7X萬那筆日期一

樣。


※這邊的疑問是

為什麼澳幣保單滿期不是退還澳幣？

還有為什麼當初業務員能夠扣著客戶外幣存

摺？

這事情到底是怎麼樣了？

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推 pierreCardin: 因為台幣收付，連結的東西是澳幣計價，進場公司換
→ pierreCardin: 匯一次，出場領回時再換匯一次。
推 dakook: 怎麼聽起來是第一次換回臺幣入帳，第二次又用臺幣去換澳
推 pierreCardin: 還有那是投資型連結結構債的商品都吧，可能行員BJ4
→ pierreCardin: ，直接幫你換澳幣。
→ dakook: 幣，你描述也不清楚，問保險客服確認到底買了什麼，錢怎
→ dakook: 麼入帳吧
推 pierreCardin: 讓你以為就是領澳幣，狸貓換太子嗎XDD
→ arise1561: 當初收到的是台幣，出場也是給台幣。業務一定有來叫客
→ arise1561: 戶轉存澳幣的儲蓄險，只是客戶不要...
推 pierreCardin: 他行帳戶不能領的很大可能是不能操作轉澳幣了給交代
→ pierreCardin: 吧。
推 c79319: 看不出來哪裡的保費被挪用？
推 chingswater: 台幣進.台幣出. 匯率如果太低，會有個優存專案，就
→ chingswater: 需要外幣帳戶
→ p3731864: 2/24當天入帳8X萬台幣，同時下一筆資料一樣2/24扣款7X萬
→ p3731864: 轉換成澳幣，然後11/10號我朋友去銀行問，對方只補發外
→ p3731864: 幣存簿而已。
→ p3731864: 我是不懂到底為什麼已經退回台幣8X萬，存簿上卻又用富貴
→ p3731864: 保本的taitle扣款7X萬轉成澳幣
推 pierreCardin: 喔喔，長知識了，原來還有優存機制方案。
推 ususwe: 富貴保本是台幣給付，這是國泰的特殊服務，由於標的為澳幣
→ ususwe: ，但滿期金必須是台幣，為了讓客戶不要損失匯差，所以吸收
→ ususwe: 手續費幫換回澳幣，不是甚麼挪用啦
→ p3731864: 了解，感謝樓上回答！