[討論] 可以換保險員嗎？

[booble (booble)]

我只有和一個業務保保險，防癌意外壽險儲蓄都有保，

不可否認當初十年前加保時業務非常的盡心，每年都會檢示保單調整

也有送禮，也在保險公司升等為主任，

但她結婚後馬上就生了一個孩子，請育嬰假二年，頭一年還是很

積極的幫我解決保單的問題，到了育嬰假的第二年就完全不過問的，

後來育嬰假結束後她又懷孕了，馬上又請了育嬰假二年…

我們有一群朋友是一起和她加保的，有一天突然聊到一個舊保單轉新保單的問題，

發現我根本沒被告知到。後來詢問她，她的回答是：「我客戶很多，這舊轉新的期限很短

後天就截止了，我只能盡力告知，妳沒有被問到就當是我的錯算了…」而且她一再強調

她正在放假中，是偷時間出來處理客戶的事情的，她其實可以不用管…

這也就算了但我們是一群朋友保那一個保單，漏了我也滿奇怪…連我朋友都打來問我

怎會不知道這回事，再來就是，幸好我這三四年期間都沒出事也沒有需要她幫忙的地方

，但每年花個30分鐘檢示一下保單不為過吧？畢竟保了十年，但是她的回答仍是

她正在放育嬰假中，如果有空她就出來，沒空也不能怪她，我問她公司難道沒有給妳代理

人嗎？她說沒有，就算我打到總公司去，電話也是會轉達給她…而且保單是她依我個人需

求設計的，只有她最懂

然後最近可能又懷孕了，前二胎連請了四年的育嬰假，現在第三胎出生又可能要再請二年

當然也是替她高興，有那麼好的一間保險公司完全合法讓她連請六年的假不用上班

但我身為客戶權益好像並沒有被保障到…請問我該怎麼辦？

換個保險業務是不可能的嗎？

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推 beAggressive: 可以換的吧@@ 這就是我不相信什麼找服務好的業務員
→ beAggressive: 這種說詞，保險時間這麼長要一直能找的到人機率太
→ beAggressive: 小，不如靠自己審視找資料找人問找最優惠的人買，
→ beAggressive: 買後靠自己。
→ arise1561: 可以啊，打客服，會幫妳找，最好你是找到人，在去換
→ jB76V: 換新業務員OK, 但該業務員不曾賺過您的保險獎金，一般來說
→ jB76V: 不會更好的服務您，比較會先服務自己賣的客戶。
推 beAggressive: 疑我認知是若該保單是後續幾年都還有佣金的話是給
→ beAggressive: 承接的業務賺欸
→ a02604097: 續年度佣金是不會轉給新業務員的
推 scott2009: 我覺得您真卑微，方向完全錯誤
→ radbull5569: 續年佣金不會轉給新業務員
→ scott2009: 保單的周全是靠自己不是靠業務員，業務沒有你想的這神
→ scott2009: 而且今天會這樣也是因為你太過於依賴業務員
→ scott2009: 以致於讓她拿翹了，聽您敘述她的回答我相信受害者可能
→ scott2009: 不只你，不過別太緊張
→ scott2009: 你的保單如果是終身型的現在任何作法也沒法停損
→ scott2009: 轉單我個人認為對要被保人都不好，轉單應該是解約再買
→ scott2009: 爽到的是保險員不是你
推 acharles01: 比起換業務員 自己了解一下保險不是更好嗎？ 只有服
→ acharles01: 務沒有專業的地雷看太多了
推 abcccbbs: 我看起來這個業務還不錯啊...你這樣就想把她換掉..
→ abcccbbs: 你確定你換新的會比這個好嗎?  我覺得不一定喔
→ abcccbbs: 而且保單要不要調整 你自己做點功課就好 不用依賴業務
→ mingyu608: 可以換，但是換了之後可能更糟，畢竟續佣不會轉到新業
→ mingyu608: 務那邊
→ xeuxiep: 你換一個業務員基本上他只有客服的功能，畢竟你不是他的
→ xeuxiep: 保戶
→ booble: 是啊…這也是為何我到現在不敢換業務的原因…
→ mingyu608: 你有沒有以前就認識的朋友後來才到保險業上班的，你可
→ mingyu608: 以找他們幫你看保單
推 timber777: 可能啊 可是你保險公司沒打出來 不然大概已經很多業務
→ timber777: 員私信你了吧
→ zivking: 笑了
→ mcintyre: 截至目前我聽過的~~~舊險種換新險種都是變差的
→ zivking: 不一定啦！尤其意外險。但是一張保單一世情業務員說說還
→ zivking: 好，客戶信以為真就好笑了
→ add09100: 回8樓 續年佣金承接業務無法賺
→ mcintyre: 壽險端意外險不是用"換"的,算半強迫性的吧!
推 abcccbbs: 業務沒出什麼大錯誤的話 不用換 你這個業務還看起來不錯
推 zxc82930: 找其他有做保險的朋友比較實在一點
推 zxc82930: 舊的也不一定要轉，就多一個人服務你也不錯