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12/11 中國人壽跟我徵求調病例的同意書後 我等了兩個禮拜 想說差不多有結果了... 結果今天問我的保險員 內勤的回答是 我現在住台北 北部的病例都調完 老家在台中 要調台中的病例 要再多 "一個至一個半月" 我聽到破口大罵....10月底手術 我很有耐心等到年底了 居然又要再拖 請問有其他申訴管道嗎 明天會打通電話到客服!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.76.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1514472953.A.8A7.html
sunkist74: 中國不EY 12/28 23:05
mcintyre: 文件齊全超過15日,若應當理賠保險公司須給付延滯利息 12/28 23:14
mcintyre: 除非你急著用錢.不然找不到這麼高酬率的 12/28 23:15
mcintyre: 我曾經有一個理賠爭議處理9個月多月~~保戶看到延滯利息 12/28 23:15
mcintyre: 很開心啊 12/28 23:16
ecologi: 核保跟理賠特別「謹慎」的公司,一般保經業務多有風聞、 12/28 23:24
ecologi: 大多會避開幫客戶規劃進去... 12/28 23:24
FanLife: 延滯給付年息10% 12/28 23:35
sorawang: 會調這麼久應該不是小錢,反正利息很甜,如果不急的話 12/29 00:57
sorawang: 啦 12/29 00:57
Mephist: 有時候慢不是保險公司單方面問題,也要配合醫院作業 12/29 02:14
ecologi: 是否調得久,未必跟理賠金額大小成正相關 12/29 05:29
x0845: 保險公司不會為了一個客戶專程去調病例,大多都是整批一起 12/29 14:37
x0845: 畢竟還要到相關醫療院所去調病例,也要配合醫院作業時間 12/29 14:39
mingyu608: 有時候是每間醫院的配合程度不同導致時間很難抓,其實 12/29 19:03
mingyu608: 本人去醫院調最快,也比較不會調到其他不必要的資料 12/29 19:03