[理賠] 南山HS門診理賠

[aeric15 (aeric15)]

通融理賠失效？
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在11/3門診就診檢查子宮，

發現長了一個良性肉瘤，

醫生建議可以手術拿掉就儘早拿掉，

然後就預約了11/15手術，

11/22再回診檢查結果HS的部分從掛號費、雜費到診斷證明完全沒賠！

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客服訴求是門診手術當天的費用才能理賠，

只要是手術當天沒花到的費用都無法理賠，只有SIR手術險有理賠

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想請教有沒有前輩申請過類似的狀況，這樣的狀況有爭取的空間嗎？

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→ joy: 。HS本身沒有門診手術的理賠
→ joy:   一般融通是只有融通門診手術當天的費用
→ joy:   可以爭取的大概就是11/22開的診斷證明書費用
→ aeric15: 瞭解，所以今天如果手術當天開立診斷證明就會理賠了嗎？
→ joy: 。SIR手術險也不會賠門診與證明書費，因SIR不是實支實付
→ joy: 。11/15當天開診斷證明書是比較有機會理賠的
→ joy:   不過，這也非理賠範圍，所以他即使不賠也是沒辦法
→ joy:   證明書費的部分應該可以去爭取
→ ecologi:  即使條款有賠門診手術的商品，也未必包含門診手術之前、
→ ecologi:  後X天內門診費用，可能只限定「住院」前、後X天內。
→ joy:      全球的XHR就只限制門診手術當天XD
推 abcd855157: 你好我是南山業務專員 HS在使用雜費理賠這一塊 主要是
→ abcd855157: 在「住院時所花費的雜費」 ，能夠啟動的就確實是手術
→ abcd855157: 險（sir)這一塊
→ aeric15: 感謝樓上大大們的回覆，但其實這次在於門診手術還是可以
→ aeric15: 通融理賠，只是剛好日期不是壓在門診手術當天
推 c79319: 沒的爭取 賠手術當天已經算不錯了