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我之前在三商美邦人壽有幫我小孩投保, 但因為業務太爛我不想再繼續在那間投保, 年初時我問那位業務我扣款時間是否來得及停繳這期的, 他跟我說來得及, 結果我這個月又收到信用卡已經被扣款的帳單!!!!! 真的覺得很生氣... 打去客服只說是業務的問題,也幫我申訴他了, 但重點是我的帳單還是在阿!!!!! 想請問有什麼方法可以讓這筆款項不必繳?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.195.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1518420569.A.14F.html ※ 編輯: ididid31 (1.163.195.60), 02/12/2018 15:31:59
GOODSTYLE: 請信用卡公司處理02/12 16:18
awei181: 能請信用卡公司怎樣處理?以盜刷還是啥名義止付?若保單真02/12 16:33
awei181: 要解約,就及早跟保險公司客服聯繫,看能退多少解約金或02/12 16:34
awei181: 未到期保費,當初你詢問是否來得及停繳,業務回答來得及02/12 16:35
awei181: ,重點是你並沒有簽下任何契變或繳費變更等文件或解約,02/12 16:37
awei181: 若業務真的幫你辦了,那他才真得違法,準備被你告了02/12 16:37
awei181: 這件事,就當不經一事不長一智吧02/12 16:38
問題他還是有幫忙辦了呀,是他太晚送件 ※ 編輯: ididid31 (42.73.106.241), 02/12/2018 17:03:58
joy: 。不太可能用盜刷,當初授權是自己簽名的 02/12 17:47
joy: 比較好的處理方式可能是先打電話請客服停扣 02/12 17:47
joy: 或是自己跑一趟服務中心直接,改自行繳費或解約 02/12 17:48
joy: 至於這筆費用,請三商退刷試試看 02/12 17:49
eechaway: 用報告書的方式處理看看 02/12 17:59
aeric15: 打客服問問,有些公司兩個月內可刷退 02/12 19:19
aeric15: 續期保費的部分 02/12 19:19
winnerzax: 可以跟保險公司客服問問看,有沒有其他融通處理的方式 02/13 11:04
winnerzax: 也可以問問信用卡公司,如果帳單有爭議,要怎麼處理 02/13 11:05
winnerzax: 希望樓主的問題可以解決~ 02/13 11:05
wachi0116: 請信用卡公司停止受權 02/17 00:17
mcintyre: 內容提出來討論會比意氣用事來的好 02/20 00:14