[其他] 電話行銷保險退保

[fenir (severus)]

事情發生在年前，當時收到信用卡配合的保險公司電話行銷

當下只是聽聽並沒有同意投保，業務說要寄東西來給我參考

我是有同意寄來參考，想說寄來看看不要的話就不簽約就好

沒想到今天一看信用卡帳單才發現被刷了兩個月的保費



想問的是，

我並沒有提供信用卡資料，為何業務可以直接不經同意直接刷卡？

因為是第一次遇到這種狀況，所以查了一下

好像撤銷契約要在10天內將回條及保單寄回，目前是還沒超過10天

但是除了要保書有個資的部分被我撕下來之外，其他的都被我丟了

丟掉的部分我也沒看是保單還是只是說明書而已

當初以為不理他就不算投保，沒想到竟然直接刷卡扣款


所以下午我直接打去客服，業務後來聯繫我，我表示要撤銷這張保單

業務表示他那邊會幫我跑程序撤銷，我這裡不需要做什麼動作

回家後看了要保書（撕下來的那頁）最後面有寫這段

『上述內容係根據要保人於XX年XX月XX日，經由（業務），以電話邀約加保，
並構成本保險契約之一部分。要本人收訖本要保書後，對上述內容有疑議者，
請電洽XXXXXXXX。若無疑議者，請將檢附之[保單簽收回條]簽名後寄回』


這樣是不是表示我下午的那通電話跟業務表示取消就可以？不必一定要寄回回條？

很怕業務唬爛我是在拖時間沒真的撤銷

先謝謝幫忙了  感謝

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推 dog0117: 勾不同意然後寄回。
→ fenir: 撕下來的是要保書，不確定有沒有回條
→ dog0117: 建議你要有一個不同意的動作。最少也要傳真給客服。不然
→ dog0117: 拖一拖超過10天他們可以直接說承保
→ fenir: 請問不同意書哪裡可以下載呢？還是自己草擬一份即可？
→ withcloud: 打電話給客服跟他們要
推 ccgtdan: 申訴，請他們調當初推銷時的錄音檔