[其他] 可在未告知情況下的調閱理賠或病歷嗎

[pansbox7 (卓格)]

各位先進好 ：
有一狀況不甚了解，懇請大家不吝給與建議和回應。

同事11／3在待轉格停等紅燈時，被轉彎貨車撞，造成膝蓋骨裂（鑑定後A肇事者為肇事
全責）。
和A肇事者談和解期間，1／3回診後徒步走回公司，靜止在斑馬線停等紅燈時，又遭轉彎
貨車撞，造成腳踝骨裂（鑑定後B肇事者為肇事全責）。

同事3月時，已和A肇事者的保險業務以五萬元達成和解。
近期和B肇事者的保險業務，僅口頭洽談理賠，並無承諾或簽署任何文字，但B肇事者和保
險業務卻知道同事三月份曾獲得過理賠（AB是不同家產險）。
業務說同事曾有開刀+賠六萬，但這資訊是錯誤的。

想請問，未經當事者同意，就調查理賠資訊，甚至獲得同事的病歷，這樣的流程是可以的
嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.181.212
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※ 編輯: pansbox7 (122.121.181.212), 06/06/2018 06:52:23
→ girlo: 既然資訊不對，應該是打聽到的而不是調閱來的吧
感覺不像打聽的，因為業務很肯定的說出日期
推 gamini0616: 因為產險關貿上面記載 出險一次
→ gamini0616: 預估出險金額打6萬 所以其他間產險調出來看到就是這
→ gamini0616: 樣
我的疑惑是B肇事者的產險公司，在沒經過同事的同意下，就可以這樣取得個資嗎？
推 BaLaBruce: 同事有夠雖小==
她說她又出車禍時我還以為是開玩笑XD
推 red1986: 同事蠻倒楣的+1...
她是地獄倒楣鬼XD
→ mcintyre: B產險的時候是行人的身分，跟關貿有何關係??
B產險取得A產險曾理賠給同事的資料後，一直爭辯同事在11月份受過傷，不能將此次
的傷勢全賴給他們，所以理賠金額壓的很低。
 06/06/2018 18:52:53
推 anijain: 幫推...
→ wer0123456: 出險會有紀錄啊
您的意思是說，只要是保險從業人員，不論是否同公司，均可以透過產險關貿，調閱客戶
曾經的出險紀錄嗎？
※ 編輯: pansbox7 (39.10.233.162), 06/06/2018 20:29:51
※ 編輯: pansbox7 (39.10.233.162), 06/06/2018 20:46:41
※ 編輯: pansbox7 (39.10.233.162), 06/06/2018 22:27:09
→ haodai1125: 公司都會上傳資料，各家都可以調閱吧
→ haodai1125: 而且是理賠人員調閱不是業務人員調閱
請教一下。
和我們斡旋金額的是保險業務，
理賠人員是指內勤人員是嗎？
※ 編輯: pansbox7 (122.121.181.212), 06/07/2018 00:43:09
→ s11946046: 業務沒有權力決定理賠金額，你一直以為的業務其實是理
→ s11946046: 賠員。保險公司資料都有連線的，那也不是病歷，沒有醫
→ s11946046: 院敢隨便亂給病歷
了解了，非常感謝!!
※ 編輯: pansbox7 (39.10.135.43), 06/07/2018 13:49:45
推 kosac: B的公司要用這理由壓低理賠也不合理阿，不要被唬了