[理賠] 富邦產險 旅遊不便險申請卡關

[cy97 (Klaus)]

如題

我6月17、18日飛往日本大阪
剛好遇上了18日的六級地震

整個關西交通大亂
因為關西機場未受影響
回國的飛機還是按照預定時刻起飛
當搭上火車抵達機場時已經來不及

航空公司另行安排兩天後的班機
所以又因此返回大阪
兩天後順利返台

然後就是向富邦申請理賠
但是理賠人員近日來電表示
需要有「地震前」購買好回機場的交通票券
地震後買的進機場的車票不能算…

目前就在這點卡關
因為去的天數比較短
完全沒有想到先買回程票的需要…
還有就是往機場的快速列車沒辦法先預購車票

這樣的話應該要如何爭取比較好？

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推 HPJC: 請關西交通（火車？）出交通大亂的證明試試。
→ cy97: 我現在手邊是有誤點證明，可是車票就完全在預計之外
→ quiet93: 因為它是賠你"預計行程受阻"所產生的費用
推 yongwu: 要有回程票才能證明你是有預定行程喔
→ cy97: 但問題是，地震當下我並不在火車站or客運站，根本沒有買回程
→ cy97: 票的可能
推 flaneurbk: 我去看了條款感覺很嚴格，這樣的話那買pass的也不算?
→ cy97: 業務說一、二日券那個可以算
推 ohgrape: 確實不能算呀，你沒有預訂車票行程就沒有理賠