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先說明, 其實這一件兩個月前已經被遠O解約和核保不過了, 但為了之後保險能成功核保想要再請教大家。 105年8月我請保經做癌險這一塊, 105年9月順利核保, 107年4月我請保經幫我加醫療險, 有告知子宮內膜異位症的狀況(106年10月才知道有這疾病), 因此申請了醫院病歷, 以為萬無一失。 不久保經通知我幾個事項 1.遠O追溯104年承保時我沒有告知103年有子宮陰道異常出血(女性健康告知) =>我當時認知是拿避孕藥吃造成的後果,一個月就正常了,殊不知醫院有留下病歷。 2.107年新作的醫療險, 遠O核保人員表示:沒有在醫院病歷看到「子宮內膜異位症」的診斷, 但我自己本身有看到「卵巢囊腫」的病名, 這個巧克力囊腫就是子宮內膜異位症來的, 但遠O重複好幾次我送的病歷摘要不對。 於是我配合保險公司的要求, 到鄰近醫院檢查確定沒有卵巢囊腫(懷孕後消失了)。 這樣下次保險我還要告知可能有子宮內膜異位的問題嗎? 3.因為懷孕曾抽血檢查甲狀腺(怕流產), 醫生建議數值雖正常但怕不夠給胎兒用, 因此開甲狀腺低下的藥物吃到生產。 這部分我也有申請診所的病歷摘要。 遠O回覆:診所寫的不夠詳細,要求診所提供完整病歷。 (但我自己看裡面有病名和藥物名稱服用方式,算蠻詳細的了) 於是我又回到診所跟醫生討論, 醫生很認真的跟我說「每個病患要申請我都是給這樣,應該那邊不對就要保險公司自己直 接找診所醫師,而不是病患一直申請不知道對方要什麼的資料,妳就送這樣的資料看看。 」所以也只能從原先的病歷摘要。 另外有搭配體檢醫院抽血, 數值也都正常(會知道的原因是我同步也自己再抽血檢查了)。 於是乎, 這樣剛坐完月子東奔西跑的情況下, 107年新作的保險沒有保成功, 而且104年癌險也被取消… 我知道健康告知的部分要詳實告知, 那其他的部分呢, 病歷的問題有何解嗎? 想到頭都要爆炸, 保經目前也停擺不敢再幫我送, 因為我們很怕送出去的資料保險公司不採信。 請版上的大家幫忙, 感激不盡了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.119.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1531483967.A.1E0.html ※ 編輯: smallperfect (223.138.119.33), 07/13/2018 20:13:20
awei181: 好奇的是104年的癌症險,遠雄是以何理由解約?已滿二年07/13 20:52
awei181: ,應無權力解約才是,還是你自己申請解約07/13 20:52
阿,謝謝您的提醒, 我發現我誤植年份了, 已經將文章更正為105年投保, 所以到今年107年4月未滿2年… 保經有說撐到今年9月就不會被解約了(?) 存證信函是寫雙方對保險內容有認知有落差,所以有退費給我。 ※ 編輯: smallperfect (223.138.119.33), 07/13/2018 21:10:30
stdjb: 內膜異位的告知範圍在一年內,超過一年不用告知,換一家投保 07/13 21:16
stdjb: 我個人認為是可以申訴主張原契約存在 07/13 21:24
yongwu: 防癌應該可以保住 07/13 23:50
yongwu: 回錯,sorry 07/14 00:00
flaneurbk: 換別家比較實在,我之前投保遠雄算是很嚴格的 07/14 09:13
mcintyre: 業務有部分問題....送病歷時沒有多看一下內容 07/16 16:12