[理賠] 富邦快捷理賠

[taipeiwolf2 (台北狼)]

各位好

8/8 前往日本旅遊遇到珊珊颱風，飛機因此延誤21小時起飛。

本次旅遊投保富邦快樂旅平卡方案，最後有多填了選項可以選擇快捷理賠，

根據網頁上說明只要班機延誤4小時以上，就會[主動通知]要保人。

直到現在還是沒有收到所謂的[主動通知]，請問在下是不是走傳統理賠就好?


-----------以下為聯絡紀錄---------

8/14 回台電話詢問理賠部門，專員確認填寫的mail以及聯絡手機無誤
     回覆說要回台兩三個工作天才會收到通知信。

  OS:跟富邦金控的新聞稿闡述還沒回家，理賠先入帳的說法有出入
     網址 https://goo.gl/yud5Va

8/17 再次致電理賠部門，說明還是沒有收到[主動通知]，另外詢問
     理賠細節，得到只有收到[主動通知]的保戶才有快捷理賠的服務。

  OS:一家四口同張保單，只有要保人才有快捷理賠服務 黑人問號?

     隨後，另位專員電話回覆由於快捷理賠系統問題，所以通知信發不
     出來，目前IT人員正在檢修中，如果真的急需理賠可以郵寄理賠申
     請書。

  OS:在下如果跟老闆說請給一周時間debug，老闆只會叫在下捲舖蓋。

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1534903974.A.458.html
→ enson0908: 這很像只有定額時
→ enson0908: 才會有耶~
           是的，因為是去程不想賭運氣改班機硬飛，所以是申請定額理賠。
※ 編輯: taipeiwolf2 (210.61.142.60), 08/22/2018 11:24:37
推 abcccbbs: 那你要讓它捲鋪蓋，還是持續使用它，縱容它呢？
           哩工蝦毀?
※ 編輯: taipeiwolf2 (122.116.161.242), 08/23/2018 16:39:40