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家母於2014投保了 台灣人壽永鑫安終身保險乙型 近期因熱水壺掉落砸到腳踝受傷 而有理賠需要 目前已分別申請富產意外險及台壽 前述保單理賠 富產蠻迅速收到理賠通知簡訊, 理賠金也隨之匯款。 而台壽的理賠過程就顯得蠻異常 因此想請教經驗豐富的各位 自理賠資料交給保經至今已20多日 沒有收到台壽理賠相關訊息通知 昨日,保經告知「台壽不知怎麼了將 理賠金匯至保險公司」因此保經再找 時間把理賠金拿給家母。 這說詞引起家母非常大的疑心 因此翻出保單條款, 以家母投保保額10萬計算 意外實支最高僅能理賠50元 不知是否就是因爲只能賠50元這件事 太扯了,因此保經實際也未送件 打算自己掏錢解決 才會有上述理賠金匯到保經公司的 詭異說詞。 在此,好奇想請教如何能確認理賠 一事真偽 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.224.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1561193024.A.255.html
dog0117: 直接打台壽客服協助查詢有沒有理賠記錄。或者登陸台壽網06/22 16:59
dog0117: 站會員查看06/22 16:59
scott2009: 不會有詭異,要被保險人進線就可以口頭查詢理賠狀況06/22 20:45
tims123: 我猜沒有理賠,業務原打算自掏腰包處理掉。06/23 10:52
tims123: 不然就是支票50元,業務員打算當面解釋06/23 10:53
mcintyre: 台壽理賠超過15天沒有進度~~~請以平常心看待06/24 00:32
olandra: 家母申請理賠,分別四家保險公司,每次都是台壽最誇張的06/24 04:36
olandra: 久06/24 04:36
dog0117: 問一下狀況?我申請理賠都3到5天就處理完了..包含每個月06/27 22:45
dog0117: 都理賠5萬左右..06/27 22:45
感謝各位熱心推文 經親洽客服詢問後 保經業務根本無送件之事實 因此理賠金匯到保經公司之說法也確認完全是保經業務捏造的說詞。 藉此說明還台壽一個清白。 ※ 編輯: kisafe (101.9.197.36 臺灣), 06/28/2019 22:25:13
allnb16962: 保經掏腰包 你另外再自己送理賠啊 這樣就有一百塊了耶 07/13 06:16
allnb16962: !可以買快樂兒童餐 07/13 06:16