[理賠] 富邦不便險理賠失敗案例

[shanhell (..)]

七月到歐洲旅行，因此上網保了富邦的申根險及不便險(T89)，
因為去程航班是18:40飛北京，接著凌晨轉機到米蘭，
因此我的起保時間是填18:00，
（回程班機預定是早上11:40抵達台灣）

出發當天臨時接到航空公司（中國航空）通知，
因為天候關係，我預訂的航班可能延誤甚至取消，
會有很大機會接不上我飛米蘭的班機，
詢問我是否能趕到機場，將我的班機提早成13:00出發的航班，
我答應後，稍整理後立即出發前往機場。
（住的地方離機場約20分鐘車程）

但13:00的航班一波三折，也延誤到19:37才起飛，
不過仍順利接上飛米蘭的班機。

旅遊結束後，嘗試申請富邦不便險理賠（定額5000元理賠），
因為我原班機取消，而航空公司安排的航班雖時間提前，
但是延誤六小時以上。

幾次理賠人員打電話詢問後，
主張我沒有主動告知班機提早，將投保時間提早，
而我原投保時間是從18:00開始，因此不予理賠。

提出供大家參考，若有此情況發生，要記得通知保險公司。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.71.189 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1564720472.A.4AE.html
推 arcs: 謝謝分享！
推 dark0101101: 感謝分享
噓 REAW: 你自己搞不清楚狀況，有什麼好不滿意
→ arcs: 分享錯了嗎？推回來
→ LooKMeUUU: 分享沒錯，如果原PO把倒數第二行砍掉會更好。
 謝謝提醒，已做修改
※ 編輯: shanhell (220.132.71.189 臺灣), 08/02/2019 20:22:49
→ LooKMeUUU: 整體原PO分享經驗是好事，畢竟一定很多人不知道通知這
→ LooKMeUUU: 件事情，但滿不滿意是另外一回事，但至少其他板友也會
→ REAW: 分享沒有錯，主要是自己沒處理好，沒有必要什麼都要推給保險
→ REAW: 公司
→ LooKMeUUU: 了解相關因應措施。
→ arcs: 這案例的特別之處，在於一般人都知道搭乘提早的航班，因沒
→ arcs: 延誤到行程，保險公司不會理賠，但沒料到提早的航班也可能會
→ arcs: delay...謝謝原po的肉身分享..
推 gostt: 感謝分享經驗  不過保險公司就是如此 他們可沒幫你協調的
推 aaatt2: 投保我會抓從家裡出發的時間，沒人知道路上會不會有什麼意
→ aaatt2: 外