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手機打字,請見諒排版! 我最近要買一家A公司保險的實支實付規定是上限3家,結果一查在B公司,有一個身分證 字號跟我一樣,但是登記大名生日地址,完全不是我! 經過B公司跟該位保戶確認,發現B公司key錯保戶的身份證字號導致跟我一樣。 導致錯誤其中一個原因是以前尚未電子化,身分證字號以前是手抄,可以會有抄錯情況。 目前作法是:A公司表示B公司要改掉那個身分證號我才能投保 問題如下 1. 該如何檢舉該保險公司疏失? 2.該如何以最快速度要B公司,改掉那個人身份證字號,我才能投保我的! 3我需要去戶政清查我到身份證號嗎? 4.請問早起年代是不需要身分證就能保保險嗎? 請勿來信,謝謝 *自己來更新後續 今天po文已經是發生第二天 第一天時候B保險公司說:該保戶出國可能沒有那麼快能做變更。當下沒有想太多,請業 務去跟A公司回報此狀況。 今日經業務說希望我打電話去給B公司問何時能做更改不然保險還是沒辦法做投保。 我已經懶得打對話了 簡言之,就是該保戶出國不知道何時回台(自己猜測是移民)也沒辦法提供任何證明給我 說是公司跟該保戶間出錯,讓我順利去投保A公司。 直到這通電話過去各種追問,B公司又提出一個說法:要保人在台灣,是被保險人不在台 灣,會請要保人改! 結局就是我非常不信任B公司! 我打1998去金管會報備有這件事情,接通速度很快,跟他講電話約10分鐘,馬上就有案件 編號了!承辦人員說分兩階段:第一個是要求B公司30天內做處理讓我知道,第二階段是3 1-60天會發公文至B公司會介入調查 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.22.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1565834988.A.D6C.html
chouchia: 這也太扯了08/15 11:53
chouchia: 身份證跟名字不對也能保.....08/15 11:53
hantulee: 有些人身分證字號和別人重複,後面出生的得改身分證字號 08/15 12:09
LebronBest06: 這一年我也遇到兩三個很久以前的保單身分證輸入錯08/15 13:50
LebronBest06: 不過你的是別人用錯用到你的,u的有點扯~~08/15 13:51
※ 編輯: tingtingyy (101.8.146.50 臺灣), 08/15/2019 17:50:48
mcintyre: 這類案件不難處理,也有發生過以前投保的保險額度KEY錯 08/16 00:53
mcintyre: 或是高估,如以前法巴金健康有人投保計畫一,但日額卻是 08/16 00:53
mcintyre: 被核保用3000元通報 08/16 00:54