[理賠] 十全理賠問題

[raidenpsg1 (raiden_psg1)]

事情經過：
老婆騎車載小孩，小孩下車轉到油門撞壞店家牆面，估價賠償也做筆錄備案。

老婆小孩都有保十全，目前用小孩出險，業務說公司回應為機車造成的牆面損壞，所以要
走機車第三責任險，十全無法出險。
查詢機車只有強制險沒有保第三責任險。
想請問十全有一項家庭成員意外責任險，若改用老婆的去比較有機會嗎？

不然這種處理方式…我未來只會選擇醫療實支實付了…
再麻煩大家解惑了，謝謝大家！


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.161.21 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1568113485.A.61D.html
推 gmfree: 因為機車有第三責任險，為何不賠在十全的條款上是有載明
→ gmfree: 的
→ gmfree: 只能說 業務沒講清楚
推 red1986: 映像中條款有排除汽機車造成之損害，另外汽機車投保第三
→ red1986: 人責任險很重要…
了解，心裡有個底謝謝大家！
※ 編輯: raidenpsg1 (49.214.161.21 臺灣), 09/10/2019 19:57:19
噓 REAW: 應該是要保第三人吧，怎麼會結論是只要醫療實支實付，真是神
→ REAW: 邏輯
沒寫的很詳細，我意思是本來就有保實支實付，當時業務員說十全有賠小孩意外損壞財產
(要申請出險也說可以賠，現在說不行)
若這樣差不多的錢拿去用第三責任就好，對我沒必要保十全。
※ 編輯: raidenpsg1 (49.214.161.21 臺灣), 09/10/2019 23:22:53
→ pearliou: 看起來，投保十全是為了“非人身意外險”而投保…………
因本來就有意外跟醫療了，算是怕小孩毀損他人財產跟燒燙傷保的。
※ 編輯: raidenpsg1 (49.214.161.21 臺灣), 09/10/2019 23:43:05
→ joy: 。機車或汽車所造成的損失，不在個人責任險的理賠範圍
→ joy:   這種要保車險的第三人責任險
→ joy: 。投保十全兒童主要是為了重大燒燙傷，並提高意外額度
→ joy:   順便保個人責任險
→ joy:   如果只要保個人責任險，可以找富邦產的車險
→ joy:   或是找富邦產的活力福袋這種商品
推 red1986:
推 sonas945: 那就是業務白痴，給了你錯誤期待，個人責任險不包含操作
→ sonas945: 汽機車所致的事故，這對業務來說應該是常識吧？
噓 catcat754: 十全保的重點是意外傷害吧...
→ catcat754: 自己僥倖不投保第三人責任 在那邊說十全沒用 嘖嘖
當時評估老婆全職帶兩小，機車幾乎沒騎所以沒加第三責任險，業務的說法讓我對十全有
過高期待。小孩本身已有意外傷害及醫療，多加十全是為了小孩造成他人的財損及燒燙傷
，評估下來後十全對我而言不太需要。
每樣產品都有適合跟不適合的人，謝謝您的指教。
→ catcat754: 但這種情況 要用第三人責任 也有爭議
有爭議是指小孩意外操作非駕駛人不當操作嗎？
→ red1986: 如果業務一開始說可以理賠，請把自已的保單拿出來檢視，
→ red1986: 把自已的保單條款拿出來看一下，避免之後的理賠爭議。
※ 編輯: raidenpsg1 (49.214.161.21 臺灣), 09/11/2019 14:55:23
→ rxofh: 機車造成的不在十全的範圍  屬車禍  保險本身沒問題  有問
→ rxofh: 題的是解釋的人  請詳閱條款
推 spencer2567: 不得不說= = 我的業務解釋得更扯 剛剛爬文才發現
→ spencer2567: 他解釋 傷害保險是賠償家屬本身 還好有上來爬文