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各位保險版專業的大大好, 有件事情想請教, 事情是這樣的,上個月底我奶奶過世。 業務通知我大伯,才突然知道我爸爸在生前有幫奶奶保一張保單。 被保人:奶奶 受益人:我爸(幾年前已過世) 奶奶有三個兒子,只剩大兒子在世。 現在變成這保單視為奶奶遺產,我還要跟其他人分。 我在意的點是,今天這個業務員為什麼當初在我爸過世的時候,都沒有通知我或是奶奶更 改是否要受益人?怎麼會讓一個過世的人當受益人。以至於現在奶奶過世了,我爸繳的保 單還要跟垃圾大伯平分。 然後打去質問他的時候,問他為什麼當初沒有通知我們是否要改受益人,就在那邊支支吾 吾,廢話一堆。 請問這個業務員,沒有確實聯繫到受益人相關人更改事宜,是否有業務疏失? 我真的很氣...南山人壽客服也很爛,只會推託 很謝謝下方回覆我的人,給我不同的建議讓我參考! 除了某些人好像邏輯壞死,很會腦補情節呢。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.92.93 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1588217008.A.BE3.html
d8613518: 南山客服就...04/30 11:30
d8613518: 不過,受益人死了,保險公司怎麼會知道!04/30 11:31
forever215: 申訴後 不滿意找評議中心吧04/30 11:31
d8613518: 是保戶自己要通知保險公司更改吧?04/30 11:33
dante999: 業務會知道受益人死亡?沒有受益人本來就是變遺產,更04/30 11:40
dante999: 改保單也是要保人的權利,先去查要保人是誰吧!如果是04/30 11:40
dante999: 奶奶,那是奶奶的權利,你覺得大伯XX,問題大伯是你奶奶04/30 11:40
dante999: 的小孩,她想分他也是奶奶的自由04/30 11:40
abcccbbs: 千錯萬錯都是別人的錯。當然業務員在道義上或許有錯 沒04/30 11:43
abcccbbs: 做到完美,但法律上沒有問題。你和奶奶的保單有什麼關 04/30 11:43
abcccbbs: 係? 業務員為什麼要通知你改受益人? 你跟奶奶平常住 04/30 11:43
abcccbbs: 在一起互相照顧感情很好嗎?感情好卻沒關心過奶奶有什04/30 11:43
abcccbbs: 麼保單? 又怎麼不怪你爸投保時沒告知你? 還是你從來 04/30 11:43
abcccbbs: 沒認真關心家裡的事情,卻在家人過世時發現有錢可領才04/30 11:43
abcccbbs: 再生氣?04/30 11:43
abcccbbs: 但也感謝你這篇文,我之後會多關心身邊家人好友的保單 04/30 11:44
abcccbbs: 受益人狀況04/30 11:44
你的邏輯還好嗎?看來理解力很差呢,爸爸幫奶奶保的保單我最好都會知道。請問你知道 你爺爺奶奶保的所有保單嗎? 而且我是問保單相關問題,你也可以扯到感情,真的蠻會腦補的。不用客氣,你回去慢慢 關心你的家人還有培養一下邏輯能力喔!
cheng1989: 樓上在講什麼?? 爸爸在幫奶奶投保, 有告知小孩的義務?04/30 11:46
cheng1989: 有的父母幫小孩投保,小孩都未必知道買什麼了好嗎!這件04/30 11:46
cheng1989: 事也許業務沒告知義務,但沒必要去上綱原po和奶奶的感情04/30 11:47
cheng1989: 不曉得保單狀況, 跟家人感情有什麼正相關?04/30 11:49
blackyw: 你爸出錢 ,要保人還寫祖母,自己選的。怪你爸吧 04/30 12:12
hank0624: 保險金不一定是遺產,條款看仔細再說04/30 12:13
※ 編輯: eve2195 (180.217.92.93 臺灣), 04/30/2020 12:46:00
MATSUI25: 奶奶過世前要保人是誰?怎麼知道奶奶的想法是什麼,搞不 04/30 12:43
MATSUI25: 好奶奶的想法收益人是寫大伯。 04/30 12:43
※ 編輯: eve2195 (180.217.92.93 臺灣), 04/30/2020 12:53:53
corpulence: 更改受益人是要保人的權利,要不要改,想不想改,都 04/30 12:58
corpulence: 要看要保人 04/30 12:58
MATSUI25: 如果要保人是奶奶,這就奶奶的財產,是你父親贈與給奶 04/30 12:59
MATSUI25: 奶的,這是事實前提,並了解以後找個專業的人士定期檢 04/30 12:59
MATSUI25: 視才是正確的做法。 04/30 12:59
ahello: 受益人死亡,有理賠的項目是?有通知保險公司? 04/30 19:21
kybay: 當初保單下來都有給要保人一份 誰叫你們當時沒有發現這張保 04/30 19:25
kybay: 單? 04/30 19:25
kybay: (以上是如果要保人=爸爸的前提;如果要保人是奶奶 那更沒你 04/30 19:27
kybay: 的事啦) 04/30 19:27
corpulence: 要保人是爸爸在爸爸走的時候就會有繼承的問題了 04/30 22:39
snsdakb48: 那你怎麼不怪你奶奶知道你爸是唯一受益人 在你爸死的時 04/30 23:41
snsdakb48: 候還不去改其他受益人? 04/30 23:41
sorawang: 這年頭業務員真不是人當的...連受益人死亡也需要通知... 05/01 16:06
asos82333: 業務員有多少保戶有多少保單,誰死了業務員神通廣大 05/03 00:42
naziaaaa: 你不是保單上的關係人,電話客服怎麼會跟你說任何事?說 05/04 00:27
naziaaaa: 了才是客服有問題吧! 05/04 00:27
snowmist: 讓你這種邏輯差的人知道這張保單更慘吧?要保人就是不想 05/04 21:35
snowmist: 全給你啊,在這邊吵業務疏失,你爸的錢又不是你的錢, 05/04 21:35
snowmist: 還腦補可以全拿真有夠好笑 05/04 21:35
iherd: 呃 所以要保人是誰?你沒說 05/31 19:45
yami2009: 1.先確認"要保人"是誰 2.請保險公司查詢當初繳款方式 01/16 17:38