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有時候看一些保險業務員 他們喜歡說 "我們提供的是專業、品牌與服務" "我們比的不是價格,而是價值" "保單CP值不是重點,理賠有效率、阿撒力、夠爽快才是硬道理" -------------------------------- 但小弟不懂的是 專業、品牌、服務、價值這種東西該怎麼量化?怎麼比較? 保單的CP值也是看條款的,不看條款看啥? 至於什麼理賠爽快那些 如果有寫進條款,那理賠不是理所當然? 這有什麼好拿出來說嘴的? ---------------------------------- 看了一堆保險業務嘴巴上常在唸的 什麼專業服務、品牌價值 那些東西到底是什麼阿? 還有如果通融理賠是保險公司的優點,因為理賠爽快 那為什麼不乾脆把條款寫更好更寬,理賠起來更加有憑有據呢? -- ☆☆認識台灣地理篇選擇題☆☆ (多選題) 沒正確答案喔^.< (全)1.請問北部是指: (A)大安區 (B) 台北市 (C)台北縣市,基隆 (D) 新竹以北 (全)2.請問台北是一個: (A)國家 (B)皇城 (C)統一協會 (D)蛆蛆的家 (全)3.請問基隆相對於台北為: (A)南部地區 (B)鄉下地區 (C)蠻荒地區 (D)未開化地區 (全)4.請問台北到南部需要: (A)上語言學校 (B)台語托福 (C)辦理綠卡 (D)考牛車駕照 (全)5.請問南部到台北需要: (A)偷渡 (B)到大使館面談 (C)薪資證明 (D)門都沒有 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.67.60 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1590909480.A.1BD.html
BoyceChu: 價值因人而異,自己去了解各家後才懂得自己要的價值。 05/31 15:28
REAW: 你應該把全世界的業務員都問一次 05/31 15:44
d8613518: 你不知道有些公司的保單條款寫的很不清不楚?至於理賠 05/31 15:53
d8613518: 阿莎力一般是指只要不是負面表列不賠的就賠。 05/31 15:53
d8613518: 我最喜歡舉保單不清不楚的例子就是國泰的CV 05/31 15:54
MrE: 都說是保險「業務員」了,主要的專業就是銷售吧。 05/31 16:04
MrE: 條款不清楚,但是現在賠的阿莎力,真的不如去把條款改寫清楚 05/31 16:06
d8613518: 樓上可以參考CV跟CV1的差別啊,大樹做了詳細的示範,呵 05/31 16:09
OLDbaojing: 「專業、品牌、服務、價值這種東西該怎麼量化?怎麼比 05/31 17:08
OLDbaojing: 較? 」後面三項,涉及太龐大太深入的商業課程了。同樣 05/31 17:08
OLDbaojing: 一個東西如果家樂福和好市多都有賣時,你怎選擇?怎量 05/31 17:08
OLDbaojing: 化他們的比較?這可寫論文做研究。或者可去商學院進修 05/31 17:08
OLDbaojing: 或旁聽。請就別企盼有人能用兩行推文回答您。 05/31 17:08
OLDbaojing: 「專業」的話,正面的倒不好比較,負面的卻很容易比較 05/31 17:08
OLDbaojing: 。但是您自己得多一點的辨識能力。講都講錯的就是不專 05/31 17:08
OLDbaojing: 業了。譬如有的業務把「最高給付」講成「保證給付」, 05/31 17:08
OLDbaojing: 這就很容易辨識了,但是您自己得懂一些。最近看到一句 05/31 17:08
OLDbaojing: 話說,只有專業能辨識專業。 05/31 17:08
cheng1989: 好的保險業務可以幫你跟保險公司爭取(or吵架). 但想必 06/01 10:43
cheng1989: 你沒遇過, 不然不會問這些問題也不會來這裡. 06/01 10:45
beriaura: 版上的專業服務應該就跟一般業務的不一樣 06/01 13:47
beriaura: 但你可能要先定義你的專業是怎樣的專業 06/01 13:48
UweBoll: 保險業務最需要的專業一定是"如何賣保險"其次才是"懂保 06/02 16:46
UweBoll: 險",如果兩個只能有一個,我選"如何賣保險",就算在版 06/02 16:46
UweBoll: 上被罵,離開了網路,還是挺滋潤的。 06/02 16:46
snowoffish: 樓上說的是事實,業務專業就是「銷售」,無庸置疑,這 06/02 23:52
snowoffish: 是所有公司(不只保險公司)的教育訓練,水能載舟 亦能 06/02 23:52
snowoffish: 煮粥,有良知不一定要當業務,板上多數都是這類人,因 06/02 23:52
snowoffish: 為這種作法是不被業者認可,有功才有賞,所有好處都是 06/02 23:52
snowoffish: 在業績好的人身上,因為他為公司賺錢,合情合理,只是 06/02 23:52
snowoffish: 對消費者就不住 06/02 23:52
snowoffish: 而業務就先稱既得利益者吧,被抨擊了就會出來捍衛自己 06/02 23:56
snowoffish: 名譽不意外,但想想看這裡頭多少是消費者,消費者意 06/02 23:56
snowoffish: 識也因資訊發達在抬頭,紙是包不住火的,你的盲點話術 06/02 23:56
snowoffish: 不可能騙客戶一輩子,看是要早點回頭,還是繼續裝睡叫 06/02 23:56
snowoffish: 不醒,今日的業績,來日的業障,不是不報,時機未到。 06/02 23:56
beriaura: 那就做到定期險也有高業績(? 06/03 23:24
snowoffish: 可能只有b大吧XD 06/04 00:24
sonas945: https://forms.gle/Nqwj1Yq2s2eT5s5m7 06/04 18:01
sonas945: 保經業務上面這個做做看,有及格就很專業啦! 06/04 18:01