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我透過FINDO買了全球的保險 網站指定了一個大誠的保經給我 簽約好也扣款了 目前保單在業務員手上 想請問除了透過業務員外 還有其他方式能拿到保單嗎? 因為我幾乎都在北部工作 偶而假日才回南部 請他幫我塞信箱 他說信箱可能放不下 因為保單不小本 所以趁這周回南部時跟他約見面 想說不用讓他跑太遠 約我跟他的中間點 沒想到他跑錯地方就算了 還遲到快20分鐘 重點是要晚到都沒說 事後也沒句道歉 讓我就這樣等了20分鐘還沒拿到保單 他的態度一直都冷冷的 讓我覺得很沒有安全感 想說如果他之後就這樣不理我 不知道我的保單該怎麼辦 所以才會想說上來問問 有看過FINDO網站說可以找客服換業務 不過他也沒留客服聯絡電話(網路好像也沒看到他的客服專線) 不知道是要找FINDO客服? 還是大誠的客服? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.215.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1618653760.A.F85.html
vitoli410013: 雙掛號寄到你公司,或是等保險公司再寄新的一份給 04/17 18:19
vitoli410013: 你。 04/17 18:19
o0elephant0o: 打給大誠的客服說想換業務吧 04/17 18:41
yzdpatds: 拖了很久沒有簽收之後,保險公司會主動寄第二份保單用 04/17 20:35
yzdpatds: 雙掛號寄給你,你家人或大樓管理員收下此掛號信,程序就 04/17 20:35
yzdpatds: 算完成,你保單也拿到了,而且那位業務會被罰500元。但 04/17 20:35
yzdpatds: 這只解決你一半問題。 04/17 20:35
yzdpatds: 另一半問題,你當初應該自己去尋找南北兩邊都常在跑的業 04/17 20:38
yzdpatds: 務。但現在講這已經來不及了。能換的話就換這樣的業務吧 04/17 20:38
yzdpatds: 。不過服務態度還是要仔細看透了,科技幫不了這問題的 04/17 20:38
withcloud: 再跟業務溝通看看,或找原保經公司換人吧 04/17 20:40
hayato2888: 收到 謝謝大家 04/19 10:39
pobby920: 是finfo嗎 ? 04/19 12:20
yzdpatds: 樓上人家可能是故意拼錯的啦,不要更正嘛 XD 04/19 12:37